先进职员爱岗敬业发言

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!我是医药超市的员工。

今天在这里很荣幸作为先进员工代表发言。首先，我代表此次获得荣誉称号的员工，感谢公司领导们的培养和支持，感谢同事们的大力相助!我们在工作中所取得的成绩，是领导以身作则，正确引导的结果，是同道们相互帮助团结奋斗的结果。今天的荣誉，应属于为医药公司做出贡献的每一个团体和每一位员工!

回想我在医药公司成长的经历，不由的使我感慨万千。我于年4月份进进医药超市实习和工作，至今已有8年。8年中，我与康业共成长，并融进了这个热和的大家庭;8年中，我与康业共奋斗，同雨同风;8年中，我见证了医药超市的蓬勃发展，一步一个脚印。

今年，我能够成为年度先进个人，我总结成6个字：信任、支持和团结。在这里，我要真诚的感谢我们的李经理，您对我的信任，让我有了自己充分发挥的空间。在您的指导下，我的业务素质和工作技能都在不断的进步，生活上也给了我很大的帮助。我有今天的荣誉与您的指导和支持是分不开的。

同时更得益于医药超市优良的团队氛围和医药公司生存理念对我的熏陶。

医药超市地处零楼，环境恶劣，条件差。营业空间大，空调工作量小，热风冷风都无济于事，夏天室内温度达30度，湿度相当大，闷高湿润。很多员工出现胸闷气短的症状。是领导给予及时的关心体贴，让员工在适当的时间休息片刻，呼吸新鲜空气。有时给我们员工发冰棍，让员工防暑降温;冬天，室内温度下降到7摄氏度，室内严冷，员工手脚冻裂，有的手都崩了口子，一动血就流了出来，疼的眼泪都止不住掉下来，每个手指关节都贴满了胶布，有的老顾客都会心疼的说：“我们买药几分钟就走了，你们一站就是好几个小时，怎么能行啊!”收银员手指僵硬，收款困难。为了让我们更好的收款，是领导及时给发了毛线手套，为了营造良好的购物环境，我们每个月会员日前都会打扫卫生。所有员工擦卫生时手都被冻的像小萝卜似的。冻裂的的口子还要沾冷水。是领导给我们及时发了加绒胶皮手套。让员工们在严冷的冬天倍感热和。我们员工没有怨言，坚守岗位，把我们一线的服务坚持做到最好。日常工作，领导严格要求我们按照gsp要求往做，坚持日事日结，时时战战兢兢，永远如履薄冰。因此，每次都能顺利通过gsp认证和药监局突击检查，同事们团结努力，微笑对待每一位顾客，设身处地的为消费者着想，只要顾客有要求，我们就送货上门，不论严冷酷暑;慢性病顾客，是我们重要的消费群体，对待他们，我们更要加以重视，热情对待，县里的邯钢消费者，仅仅由于密码没有改，三番两次不能购药，甚是着急，我们员工就亲身带着他到银行改密码，只为得到他们对我们的认可!在这看似简单的工作中，却倾注了医药公司所有领导和同事们的心血。

正是由于有这样的领导和团结氛围，正是由于我们始终遵循公司的生存理念，坚持顾客至上的原则，严格保证药品质量，不断进步服务态度，美化购药环境。在广大消费者的心中，医药公司，已经成为他们购药放心，值得信赖的企业!

年9月份，一位美国公民通过屡次到我超市购药及了解，对我超市的药品质量、服务态度及舒适的购药环境给予了高度的评价及肯定。当他以个人名义向福利院捐赠药品时，特别指定在医药超市购药。购药金额达5000元。我超市年接待外宾达120人次，因此经理要求我们学习简单的日常英语口语10句以上。为更好的接待外宾打好坚实的基础。

我们前面的路还很长，我们要做的事还很多，但只要有公司各层领导的支持。有各位同仁的精诚团结，我们肯定能完成我们的奋斗目标。

海，以其博大、纳百川而成其浩瀚;山，以其厚重、历沧桑而为之雄浑。我们医药公司正以山的浑厚、海的广博，拼搏、创新的精神，实现着跨越式的发展!

今天，我被评为个人先进，但不会沉醉在今天的荣誉和掌声中，我们还存在很多不足，成绩只能说明过往。昨天，我努力了，明天，我将更加努力。在此，我代表先进个人郑重承诺：我们将把过往的成绩作为新的工作出发点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人优点，在工作中不断进步和完善自我，认真履行岗位职责，塌实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风采和饱满的工作热情，全心全意的投进到工作中，以此往返报康业各位领导和同事们的鼓励和期盼!

谢谢大家!