- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
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36个关键
1.主动自愿地向老板负责,用忠诚来回答老板的问题。
自觉服从、谦逊做人、积极行动这些都是作为一名员工应具备的职业修养。(“责”字身下都是钱,揽责任就是揽钱。)
2.热情地对待工作,对待老板,生活肯定也会热情地对待你!
可以说,没有满腔热情,员工的工作就很难维持和继续深入下去。热情是一种感染力。在人际交往中,你对他热情,会使对方受到感染,也会报以热情的态度对待你。当然,工作中,我们常常会遇到一些难以处理的事情,这个时候我们尽量不要烦躁,因为急躁使人偏离正确的判断,这个时候应该告诉自己平静下来,同时去想一些安静平和的事情或画面。另外,保持平静心态的另一个诀窍是充满幽默感,善于将尴尬转化为幽默的人不但聪明而且招人喜爱。
3.在各个方面都表现出一定的特长,充分利用自己的特长替老板分忧解难。
工作能力或许体现在两个方面,一是自己在工作上处理业务的独挡一面性,这是个人在单位立足和升职的必备素质。另外一个就是与同事间的合作能力。所以我们应该做一个勤奋的人,做一个有心的人,随时用努力的心去工作。
4.用最短的时间给老板最好的答案。
当然这很容易想到的就是汇报工作和完成工作的效率等。当汇报工作时我们最好是先说结果,成功还是失败,这样boss心里就有数,至于过程可以稍后说。汇报工时,要把事情的顺序排列好,有条不紊的概括性的说出来,用简洁的话语汇报重要的信息。
5.尊重老板是天经地义的事情,这当然不需要老板多加吩咐。 和大家分享一个小故事:
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标明:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。
该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。
这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。优秀员工有效执行的
这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。
6.强烈的敬业精神和责任心可以激发出你的工作热情。
表现你的敬业精神,是给老板留下好印象的最佳方法。
7.任劳任怨,积极主动地工作。
8.在工作中不死守教条,善于变通。
9.老板并不是万能之人,当他决策不明或不能下定决心的时候,优秀的员工要主动地为他提供更有价值的参考意见。
10.多掌握信息,当老板需要的时候,随时拿出来为老板服务。
11.懂得统筹方法,知道效率是第一位。
12.找好工作的最佳切入口,用最快的速度、最好的方法去完成任务。
13.最好的员工总是表现出自己最优秀的一面。
14.绝不忽略小事和细节,先扫小屋才能扫天下。
15.创新是企业发展的源动力,好员工总会用思考代替死板地服从教条。
16.服从老板并不是服从老板的错误,一旦发现老板错误要有效提出并帮他改正。
17.拒绝老板是一件很危险的事,宁可用软招也不要硬顶。
18.拒绝老板时别忘了他是你的boss,一定要给足对方面子,给对方一个台阶下。
19.遭遇拒绝之后能再次把好的建议提呈,那才是真正的优秀员工。
20.老板对自己有误解,要及时化解老板心中的“疙瘩”。
21.想要你的付出与功劳成正比,就应向老板邀功,把该得的不要放弃。
22.给自己一个空间,让自己透透气。
23.认真思考地处理任何一件事,有面对挑战绝不气馁的精神。
24.善言谈而不乱言谈,绝对不会给老板心理添堵。
25.天天给自己增加一些品味,你的风采是公司的面子。
26.自己不论在言行上还是工作上都能让老板觉得很舒服 。
27.用上乘的人品赢得老板的爱戴。
28.并不需要工作时处处小心谨慎,但一定要遵守企业的规程。
29.绝对不把生活的坏习惯带到工作中来。
30.说“是”永远要比说“不”多得多。
31.老板只要是正确的,员工要坚决服从。
32.除了业绩提高外,还有什么更能让老板高兴的呢?
33.绝不辜负老板对自己的期望。
34.多跟老板沟通,绝对是有好处的。
35.能大胆地把自己的想法和建议说出来,才是真正优秀的员工所为。
36.不管在什么情况下,都带着感恩的心去工作,以竭力回报他人。
有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。
有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。
他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?
不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。
博士眼睛睁得都快掉下来(请收藏好范文 网:www.hAoWord.CoM)了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!
过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?
博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。
只听咚的一声,博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”
两所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”
学历代表过去,只有学习力才能代表将来。尊重经验的人,才能少走弯路。一个好的团队,也应该是学习型的团队。
身为单位的一名职员,在一个平凡的工作岗位上,从事着平凡的工作。如何成为优秀员工,恐怕是每个员工的梦想。如何超越大多数员工,使自己成为一名优秀员工呢?我将自己的一些粗浅看法与各位分享一二。
责任不是别人的要求,而是你为自己赋予的使命。一个缺乏责任感的人,首先会失去社会对他的认可,再次会失去周围人们对他的尊重与信任,最后也可能会失去他本来可以拥有的成功人生。
世界上极需这种人才,他们在任何情况下都能克服种种阻力完成任务。能做到这一点,就不会为自己的工作操心。因为世界上到处是散漫粗心的人,那些全力以赴的人到处都缺。
如果说智慧像金子一样珍贵的话,那么还有一种东西更为珍贵,那就是忠诚。请把这句话作为座右铭:无论做什么工作都应该精通它。
我们今天所做的一切,都会在将来深深地影响到自己的命运。
不是每个人都可以影响世界发展的潮流,但每个人都可以掌控自己的命运,做自己生命的主人;不是每个人都能三头六臂、八面玲珑,但每个人都可以安于其位,从日常一点一滴为家庭、社区、社会增加价值;不是每个人都能成为将军、
总统,但每个人都可以让自己成为“罗文”。正是千千万个“罗文”,创造了个人人生的丰裕、家庭的幸福、社会的和谐和国家的荣耀。我们的时代,需要“英雄”情怀。更需要“平凡”胸怀,而更珍贵的是从平凡中创造不平凡的职业精神。
《把信送给加西亚》
美西战争发生后,美国必须立即跟古巴(西班牙)的起义军首领加西亚将军取得联系,尽快地取得同他的合作。美国总统找到一个叫罗文的人,说:“把信交给加西亚”。很简单的一句话,却蕴意无穷。因为当时加西亚在古巴丛林深处,没有人知道确切的地点,罗文要找到他,期间要克服多少难以想象的困难?罗文拿到信,没有问加西亚在什么地方,怎么去找,他什么都没问,而是立即执行任务,百折不挠,勇往直前。
案例:主动工作的人
一家商店的老板有两个员工查理和海克,他们的年龄一样大,也拿同样的薪水,可是海克很快就加薪升职了,而查理仍然一直原地踏步。
“其实,不能说我不公平,海克这小伙子实住是招我喜欢。我觉得我不能不给他加薪升职,那是他应该得到的。”老板说,“我派他们去市场上看看有什么卖的,因为我的库存已经不多了。查理回来告诉我只有一个农民在卖土豆。我问有多少,他不知道,就又跑到市场上问了回来。我问价格是多少,他又只好第三次跑到市场问出了价钱。”
说到海克,那位老板笑着说,脸上带着欣慰的表情,好像讲述的是他自己的儿子:“他很快从市场上同来,并汇报说目前只有一个在卖土豆的农民,一共40 口袋。价格还比较合理。他还带回一个土豆,让我看看质量。”
“你更不会想到的是,他从农民那儿了解到西红柿的销量很好,他把那个农民也带来了,在他手上还有一个西红柿样品。后来我就放心地让海克担任了更重要的职位。而查理,我实在找不出什么理由给他加薪,哪怕是一美元……”
主动工作的人不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,给他提尽可能多的建议和信息,他们也因此会得到提升和赏识。比别人多努力一些,就会拥有更多的机会。
问题是现在很缺少海克。
确定目标,找准工作的突破口。
事物不管简单或复杂,都有解决的办法,就像链条,都有接口处,只要找到一个接口,整体就会分离。
人们常说“万事开头难”,其实就是说,解决问题都会有一个突破口,找到突破口,工作就会顺利进行。盲目行动或袖手观望的方式对于解决问题都是百害而无一利,必须有针对性地寻找,
说到这些,不难想到我们年少时热衷的游戏:拼图和迷宫。你要完成一幅拼图,倒出了许多块形状各异的局部小块儿,摊在大桌子上。面对这些,一开始眼前一片茫然,这时就需要参考全图。之后,最重要的是要放好第一块,这一块的位置,就是拼完全图的关键突破口,需要用心观察思考。找准突破口,放好第一块,解析来就会进行的很顺利,当整个图都在眼前时,那份喜悦和成就感会像烧开的水一般,气泡翻涌,欢快地“冒”出来。这个过程,推而广之,其实就是成
功的全过程。
再探“迷宫”,一开始,眼前有许多岔路口,不知何去何从。这时就需要找突破口,不要在原地打转,不要被蜿蜒曲折的路线扰乱了心志。成功地选好第一个入口。如果盲目地选择了,或者是迟迟不能踏上“正轨”,就会迟缓了成功的到来,办事效率大打折扣,最终不仅仅是输掉了游戏,从人生角度来说,是失掉了步入成功殿堂的绝佳时机,自身价值无法实现。
善于从“小事”上做大文章
“ 积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉;积善成德,而神明自得,圣心备焉。故不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”这是我们学生时代学习背诵的荀子的《劝学》。也就是说,许多“大事”都是由许多微不足道的细节“小事”组成的,许多看似“偶然”的成功也都是一步一步的脚踏实地走出来的。工作中无小事,要想把每一件事情做到无懈可击,就必须从小事做起,付出你的热情和努力。可以这样说,平时的每一件“小事”其实就是一个房子的地基,如果没有这些材料,那么想象中美丽的房子,只会是“空中楼阁”,根本无法变为“实物”。在职场中每一件小事的积累,就是今后事业稳速上升的基础。
有一个关于古希腊著名先哲苏格拉底和其名徒柏拉图的故事,说明了做与不做之间的巨大差别,也使善于做“小事”可以成就“大事”这个观点更具说服力。
开学第一天,苏格拉底站在讲台上,对他的学生们说:“今天大家只要做一件事就行,你们每个人尽量把胳膊往前甩,然后再往后甩。”说着,他先给大家作了一次示范。接着他又说道:“从今天开始算起,大家每天做300下,大家能做到吗?”学生们都自得地笑了,心想:这么简单的事,谁会做不到?可是一年过去了,等到苏格拉底再次走上讲台,询问大家的完成情况时,全班大多数人都放弃了,而只有一个学生一直坚持做了下来。这个人就是后来与其师齐名的古希腊大哲学家——柏拉图。
从这个小故事里我们不难看出,成功并非偶然,没有什么“随随便便的成功”,也没有什么结果是没有原因的。这也就要求我们在平时的工作中,必须具备锲而不舍的精神、坚持到底的信念、脚踏实地的务实态度和自动自发精益求精的责任心。
总结:马斯洛说过:“心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。”命运掌握在自己手里。
尊敬的各位领导 、同事们、大家下午好!
今天能够作为渭南雨润2014年优秀员工代表发言,我感到非常荣幸。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,感谢公司领导对我们的关怀、鼓励和信任,感谢公司给予了我们施展才华的舞台!
2014年,是不平凡的一年。渭南生秦硕果累累,风华正茂的渭南生秦正阔步向前、蓬勃发展。今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。荣誉和掌声属于所有忠诚、团结、勤劳、敬业的渭南生秦人
在这个特殊的日子里,我心情特别激动。2014年在领导悉心的教育和同事的关怀下,我从一个刚出校门没有任何经验的新手到现在,我能感觉到我在逐渐成长,学到了许多以前不曾接触的知识。这些成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的,在这里我要感谢公司给了我工作的机会,让我有机会展示我自己。感谢领导的耐心指导和淳淳教诲,还要感谢一起工作的每一位同事,没有你们给予的帮助我不会有所进步,在此对大家郑重的说声:谢谢!
今天大家给了我优秀员工的称号,感谢大家给予的肯定。说心里话,我感到很惭愧,因为不光是我一个人在努力,我们在座每一个员工都在努力,这份成绩不属于我一个人,是属于每一个人。今后我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!
最后,感谢袁总、感谢各位领导、同事,只有不断超越自我才能得到更多回报!相信我们的生活一定会因自己的努力而精彩!在大家的同心协力下,相信我们的公司明天会更好!相信明年这个时候是我们公司又一次丰收的时刻!希望渭南生秦2014年的销量再攀新高! 谢谢大家!
张进富 2014年3月16日
中餐服务员演讲稿
亲爱的各位领导、同事们
大家下午好!我是来自餐饮部的中餐服务员***。能站在这个讲台上,和大家近距离地认识,我感到既兴奋又自豪。真的非常感谢中餐部的所有同仁及上级对我的认可和推荐。 我是来自江西的90后,很早就对地处江西邻居的福建神往,想看看这边的海,想看看这边水灵灵的姑娘。机缘巧合下来到了我们金九龙大酒店。第一次走进员工餐厅,看到墙绘上写着“酒店员工是我们最尊贵的客人”时,好像一下子拉近了我和酒店的距离。我抱着一颗踏实、诚恳的心走入了我们的中餐部。
中餐服务员并不如我想象中的那样简单,不是简单的送往迎来,不是简单的上菜换碟,不是简单的倒酒奉茶。服务是发自内心的一种素养,一种姿态,不存在世人肤浅意识中的点头哈腰和强颜奉承。要做好中餐服务员,是有一套系统性的知识。
首先,遵守酒店各项规章制度,服从领班的工作安排。“服从”是职场中必须遵守的准则,上级的指令严格执行,决不懈怠。
第二,了解负责包间今日供应的菜式,沽清菜式和酒水。为客人用餐时可能对菜品提出的问题做好充分的解答准备。 第三,按正确操作程序为客人上菜、分菜、斟酒水、收
换餐具、整理台面,为客人营造清爽干净的就餐环境。服务体现在细节,服务员的素质体现在细心。
第四,留意客人的进餐情况,处理好餐中的各类问题。每个酒店的客诉是引领发展的重要方向,服务是在客诉中成长、完善。
第五,负责餐后收拾工作,清洁好当职卫生,做好上下班交接工作。工作有始有终,每日的工作才不会脱离正常的轨道。
第六,工作尽职,尽责,业务知识掌握准确,操作规范,熟练并积极参加培训,不断提高业务水平。我的学历并不高,酒店开展的相关业务的培训让我充分感受到自身需提升的空间,在这点也是十分感谢酒店对我们员工不计成本的栽培。
第七,按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求不断完善服务态度。服务方式是推陈出新的,但就如万物不离本源,这样的服务方向才不会偏离根本。
我的入职时间不长,对服务的了解也只是这样一个层面,但自信的是我有一颗孜孜不倦的学习之心,不怕挫折的坚韧之心和如蜗牛般不到终点绝不放弃的执着之心,相信凭我这样的“三心”加上酒店即将挂上的“五星”一定能够同大家一起看到酒店更璀璨的明天!
让我们共同期待吧!谢谢大家!
自来水优秀员工演讲稿
优秀员工演讲稿
自来水职工演讲稿
让青春在自来水事业无悔的燃烧
各位评委、各位领导、各位朋友大家好:
我演讲的题目是《让青春在自来水事业无悔的燃烧》。
朋友,当您安静的休息在家中,享受着天伦之乐的时候,当您精神饱满地工作,满怀激情地实现人生目标的时候,你是否想到一个个自来水职工,为了自来水事业默默地奉献着,不辞辛苦的工作着?而我就是这中间的一员。从参加工作那天起,我们就注定,与责任、与奉献、与牺牲结下了不解之缘,我和我的同事们都时刻告诫自己要提供最优质的水为市民送去甘露,滋润他们的心田,要提供最热情的服务,给他们带来温暖。积极响应时代的呼唤,去追求,去探索,去奉献,抓住新的机遇,驾驭新的平台,立足新的起点,实现新的跨越,把无悔的青春奉献给平凡而又伟大的供水事业。
也许心随情至,也许情随水动,我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。回顾过去,潍水曾经的辉煌让我们心潮澎湃,那是潍水职工心与火的耕耘。党的先进性教育,让我们感到面前的路更宽了,机遇和挑战并存,肩子的胆子也更加沉重。与时俱进是我们前进的方向,实事求是是我们前进的基石。所有这些更加激荡着我们年轻人的情怀,激励着我们去拼搏、去奋斗。
青春是船,理想是帆。有了理想,就可启动青春的船,在那漫无边际的生活海洋里永不停息的游向前方,驶向鲜花盛开的彼岸,使人生放射出璀璨的光芒。理想,对于一个有志向的人来说有着非凡的魅力,它吸引着成千上万的人去奋斗、去拼搏理想,能够形成坚定的信念和坚强的意志,使人在顺境中奋发向上,在逆境中百折不挠。工作与生活交织着酸甜苦辣,交织着眼泪与欢笑,交织着彷徨与欣慰,虽然挫折不少,但是成功的喜悦会冲淡忧伤,取之而来的是新的信心、新的力量、新的希望。
潍水给我们提供了一个新的发展平台,我们就要立志实现自己的人生价值。俗话说:“有志者事竟成”。在这种信念的指引下,我们扬起了生活的风帆,以无限的热情冲向胜利的彼岸。
珍视新起点。它是在大海中航行的重要关口。充实的度过,也就意味着轮船载满了理想与希望的货物开始远航。
珍视新起点。不要管花儿的凋零与枯黄,因为从现在起它重新开始。快乐的度过,也就代表你为花儿增加了一些养料。
珍视新起点。不要幻想胜利的天使来到身旁。因为天使也会化为泡沫四处飞扬。认真度过,也就说明你在为成功的到来献出一份力量。这是一种的人生的态度,是一种明智的理念,是一种生活的方式。让我们把思想的火花擦到最亮,让思维的泉水潺潺流动,让心灵的角落都被照亮,用今日的拼搏换来明日的辉煌。
珍视新起点。满怀希望,才能实现新的跨越,收获成功。早晨,第一缕阳光照射脸庞,所有的活力都如音符一般的跳跃。呼吸着清新的空气,注视着沐浴在阳光里的事物。让昨日的一切像一页日记随风翻过。莫要留恋,只让自己清楚地在这一页记录下此刻的辉煌。好范文版权所有
时光如白驹过隙般从指缝中流走,我们更要珍惜我们的时光,在自己平凡伟大的岗位上发光发热,实现我们青春的梦想。我相信我们拥有一样的梦想,一样有做一个潍水人的骄傲,我们是旭日般火红的一代,青春是我们的资本,理想是我们的宏图,朝气是我们的标志,而信念是我们的脚步。只有这些,才能带领我们走向成功,为我们供水事业增砖添瓦,让我们青春的誓言在平台中得已实现。实现新突破,新跨越,让潍水精神绽放新的光芒。好范文版权所有
让无悔的青春在供水事业中燃烧!
尊敬的各位领导 各位来宾 同事们 大家下午好!
首先给大家拜个早年 祝大家兔年大吉 财源滚滚!
今天能够作为xxxxxx2014年优秀员工代表发言,我感到非常荣幸。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,感谢公司领导对我们的关怀、鼓励和信任,感谢公司给予了我们施展才华的舞台! 2014年,是不平凡的一年。xxxxxx硕果累累,捷报频传——签单量再创新高,风华正茂的易佰家正阔步向前、蓬勃发展。今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结、勤劳、敬业的易佰家人
在这辞旧迎新的日子里,公司举办这样的年会,心情特别激动,
这是我第一次参加公司的年会,我来到公司快有一年了 在这将近一年的时间里我感受颇深
在领导悉心的教育和同事的关怀下,我从一个刚出校门没有任何经验的学生到现在,我能感觉我在逐渐成长,学到了许多以前不曾接触的知识。
首先,这些成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的,在这里我要感谢公司给了我工作的机会,让我有机会秀我自己 感谢领导的耐心指导和淳淳教诲,还要感谢一起工作的每一位同事,没有你们给予的帮助我不会有所进步,在此对大家郑重的说声:谢谢!
其次,这些成绩和成长与我们工作的大环境有着密切的关系,我们的公司在每周的晨会中都能给大家提供一个除了工作之外其他方面才艺展示的机会,员工的综合素质也在提高,并能组合成过硬的团队。我们的团队不管是在营销交易还是在后勤上都是非常精湛、优良的,在这里我学到了很多关于房产的专业知识和专业以外的知识,在这样的氛围中工作我感到非常自豪!相信我们每一个人都有同感。
今天大家给了我优秀员工的称号,感谢大家给予的肯定。说心里话,我感到很惭愧,因为不光是我一个人在努力,我们在座每一个员工都在努力,这份成绩不属于我一个人,是属于每一个人。今后我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!
最后,感谢xxxxxx、感谢领导、同事,只有不断超越自我才能得到更多回报!相信我们的生活一定会因自己的努力而精彩!在大家的同心协力下,相信我们的公司明天会更好!相信明年这个时候是我们公司又一次丰收的时刻!希望易佰家2014年的签单量再攀新高!
谢谢大家!
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责编:guquan
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