- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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文章标题:与梦想一起飞移动营业员演讲稿
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去
想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
我是2***年正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。直到我从一名普通的营业员成长为省级三星级营业员,在2***年底全省三星级营业员考试中还取得了全省第二名的好成绩,并于2***年初任营业厅值班经理。2***年被评为黑河市优秀共青团员。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种不懈追求的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了各项任务,在得到公司领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关**方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为邮政路营业厅的值班经理,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有丰富的知识;不仅要有一定的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。在工作中,我注意学习、实践和积累,通过自己的奋斗和努力,向用户和同事们展示了自己开朗、热情、自信、坚毅的一面;在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。
“一切为了用户,用户就是我们的衣食父母!”
谁都知道,与用户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘,以真诚服务换用户真情,使我们的工作生动而多彩!
在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与业务相印证,使自己的专业技能水平不断的加以提高。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一
梦想在这里起飞
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家上午好!我是来自12电6班的袁忠,站在这神圣的演讲台上,我无比激动和自豪,希望大家能支持我,鼓励我。今天我为大家带来的演讲题目是《梦想在这里起飞》。
漫步在江南校园,微风吹拂,树叶微微颤动,桂花的香味沁人心脾,校园之声拨动着我的心弦。啊,江南,我爱你,我爱这美丽的校园,我爱这神圣的土地。因为是您给了我无限的希望,是您把我从痛苦的深渊拯救到人间天堂。
回想中考结束的那段黑色日子,无尽的伤心和绝望模糊了我的视野,我看不到明天,看不到未来。路漫漫其修远矣,而我的路却在何方?彷徨与困惑,失意与孤寂,难道我的一生就这样碌碌无为地度过吗?不,我绝不甘心!此时,就在此时,“**市江南职业学校”这个响亮的名字出现在了我的视线,对,就选择他,于是,我下定决心,带着憧憬、带着希望、带着崭新的梦想来到了这里。就这样,教室里有了我朗朗的读书声,操场上有了我运动的身影,朋友间有了我爽朗的笑声。我像一只活泼、快乐的小鸟,我的生活充满阳光,我的身体充满活力,我的身上散发着青春的朝气!
今天,我选择了电子专业。据了解,随着我国信息化建设的不断推进,规模的不断扩大,电子市场行业对人才的需求在不断增加。我国作为一个处于信息化时代的人口大国,拥有着世界最大的产品消费市场,这又为我们以后的发展提供了一个巨大的发展空间,因此社会给我们的机遇大于挑战。作为一名电子专业的学生,我最大的梦想就是要成为二十一世纪电子专业的高技能人才,振兴中华,报效祖国,为国争光。正所谓,不积跬步;无以至千里,不积小流,无以成江海。所有成大事者,都是从小事做起。从现在开始,我要脚踏实地,从小事做起,从各个方面提升自己,争(请关注好 范 文 网:wWW.hAOWOrD.CoM)取在电子行业领域占据自己的一席之地。让今天,我为江南而骄傲;明天,江南为我而自豪!
车与梦想一起飞
岳阳职业技术学院自行车协会
本着响应国家“发展体育运动,增强人民体质”和“全民健身”的号召,为了强健体魄,更好地为学院教育教学服务,来自学院各单位的自行车运动爱好者自发组织成立了岳阳职业技术学院自行车协会。协会宗旨是以自行车为媒,团结和组织协会全体成员,广泛开展自行车休闲活动,竞技运动、加强会员之间的交流,提高运动技术和健康生活水平,为自行车运动事业的发展和推动全民健身活动做出贡献。协会意在推行绿色环保理念,宣传学院办学成果,弘扬职业教育精神,吸纳更多的自行车运动爱好者,引导群众性的自行车运动健康、有序的开展,为“全民健身计划”服务。
协会自2014年3月成立以来,先后精心策划和组织了多次丰富多彩的活动:以柳林老师为主的科技下乡、为农服务活动;以张乍如老师为主的平江革命老区红色考察活动;以吴敏老师为主,与学生联谊进行了“环洞庭湖游”活动等。吴敏、邓先炳、郭启鑫、张乍如等成员已行程万余里,在中州、云溪、屈原、平江、益阳、赤壁等地都留下了协会成员飞驰的身影。现在协会成员已发展到39名,其中男会员35人,女会员4人,最大年龄会员郭启鑫老师59岁。有多位协会成员坚持每天自行车上下班,健康休闲、强身健体的风气悄然在校园兴起,逐渐在学院盛行。
青春与梦想
尊敬的各位评委老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
今天我演讲的题目是《青春与梦想》。
青春是人生最美好的时光,梦想是生命中最耀眼的阳光,为了梦想而奋斗的青春是最美好的风景。正是那千万颗在青春中奋斗的心,以及那千万双在天空中高飞的振翅,装扮着最美好最美丽最珍贵的人生季节,将青春变成人生最美好生活的出发点。
青春为梦想插上最有力的翅膀,那么,有着青春与梦想的你和我不要再犹豫,不要再退缩,勇敢地面对未来和自己的挑战,为了梦想的实现而奋斗,让青春谱写一曲无悔的歌。
不要说,你没有梦想。因为年轻的我们拥有最灿烂的年华、拥有最披荆斩棘的武器,所以,你凭什么浪费青春?你又有什么理由放弃梦想?
然而有些人不是没有梦想,恰好相反,他们有着这伟大的梦想,但是却一直躲在自己编织的的世界里面逃避现实而踟蹰不前,他们畏惧着自己想象中现在还没有出现的未来路上的坎坷与梦想也许破灭的打击,任凭梦想在时间的掩盖下或生锈或被腐蚀殆尽。韩寒说:“让梦想成真的最好办法就是醒来。”所以,同学们是时候醒一醒了,是时候走出象牙塔为自己拼一回,是时候为青春负责,是时候为自己的明天而战斗了!
以前一直不知道自己想做什么,所以除了按部就班的学习,对梦想什么的总是不置一词,抱着船到桥头自然直的态度。现在,既然我已经选择了学法这条路,那么我便会努力的走下去,自己选的路,无论有多难走,即便是爬也要爬到终点。人生最精彩的不是实现梦想的瞬间,而是坚持梦想的过程。我相信,只要坚持,就会成功。就像钱小样说的:“别人撞了南墙才回头,而我撞了也不回头,我要跨过去。”
“恰同学少年,风华正茂,书生意气,挥斥方遒。”昭示着一代伟人奋斗的青春。他们的青春因充满奋斗和激情而洋溢着美好,而今,青春正我在我们手中,梦想就在我们心中,命运就在我们手上,我们不能容忍青春在我们手中白白流逝,我们不能在叹息声中颓废了青春,我们不能在叹息声中了结生命,那么就让我们在青春时节奋发吧!
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好。我是来自外语系09级1班的---,很荣幸能有机会站在这个舞台,今天我演讲的题目是《舞动青春,放飞梦想》。
萨特说过,青春这玩意儿真是妙不可言,外部放射出红色的光辉,内部却什么也感受不到。一恍间,小朋友都开始叫我们叔叔阿姨,而不再是哥哥姐姐,父母开始用征询的眼光和我们交流,甚至有人开始用“青春”这个词来形容你。真的是很奇妙的感觉,不知道什么时候开始,不再偷穿妈妈的高跟鞋,不再偷喝爸爸的白酒。我们,撇下了无知,迎来属于我们的青春时代。
人们总说:梦一样的青春。青春是一个短暂的梦,当你醒来时,它已消失的无影无踪,但那些流下的汗水,纯洁的友谊,炽热的梦想都保留了下来。青春是充满活力,充满激情的时代,是属于青年的时代,是拥有梦想,并为之奋斗的时代。
有一位哲人说过,梦里走了许多路,醒来还是在床上。它告诉我们:人不能活在自己虚构的梦幻中,曾几何时,我们带着高中未完成的梦想走进了大学的校门,可又是什么时候,我们丰富的校园生活渐退了缤纷的色彩?又是什么使我们真实的熔浆凝固,不再有内心深处的热血沸腾?是因为我们没有走入梦想中的象牙塔?还是至今徘徊在自我困惑的地带?又或是根本就放弃了自己,忘记了自己的梦想?也许,你曾经也想有所作为,却不知从何做起,跟着感觉走,在各种诱惑面前远离本真状态,被泥沙俱下的时间大潮裹挟着四处漂流,当你疲倦的走过无数个三百六十五天里,你才发现,留在身后的除了已
逝的青春,什么都没有。
那些美丽的梦想不能只是你幻想中的城堡,必须一砖一瓦的堆砌,梦想的确是需要去梦、去想,但不要忘了,我们是青年啊!是激情洋溢、踌躇满志的青年啊!我们有旺盛的精力,聪慧的头脑,既然梦想是可以实现的,你甘心于只是梦和想吗?你希望别人都在做幸福的守望者,自己却一无所获吗?你希望别人的汗水耕耘出黄金的麦浪,自己却两手空空吗?
有句英国的谚语是:if you can dream it , you can do it !只要敢梦想,就能实现。
给自己一座泰山,但不要扛在肩上,而要踏在脚下。给自己一汪大海,但不要淹没自己的梦想,而要乘风破浪,最后给自己一个宇宙,但不要渺对自己的智慧,而要尽情翱翔;而后,繁华落尽,美丽的希望,化成了“天堂”,那里充满了碧玉琼浆,那里是我们胜利的会场,人生的方向。
青春与梦想演讲稿
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师德演讲稿《梦想从这里起飞》
责编:guquan
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