合格的客户经理辩论赛论点

来源：长理培训发布时间：2022-12-14 20:38:02

今天我们讨论的话题是两者谁更适合当客户经理这一角色，首先我们应该了解什么是客户经理，客户经理是银行与客户之间的桥梁，是银行对外的代表。那么怎样才算是一个合格的客户经理？一个合格的客户经理应该具备良好的营销能力、交际能力、抗压能力、团队协作能力以及一定的业务能力，这些能力不都是我们二师兄身上的品质吗？所以猪八戒更适合当客户经理是我方今天的基本观点。下面我将从我方论点论证对方辩友的问题：

1、

良好的营销能力、交际能力

由于市场信息的不对称性，作为客户经理的我们，深感到一笔业务最困难的事情是获取客户信息和分析信息，这也让我们很难在第一时间辨认客户的好与坏，是否存在重大风险。因为不是所有人都是孙悟空，拥有火眼金睛，一眼辨真假。在这种情况情况下，更需要的是像二师兄这样的客户经理，通过自身的营销能力以及交际能力，客户经理与之建立良好的关系，甚至是朋友关系，那么获得企业的的真实、完整的信息不也就水到渠成了吗？

（对方辩友有提到孙悟空的人际关系更广，但放在现在的社会，大家有没有发现，归根结底是看在唐僧的面子上，毕竟这是一场毫无悬念，唐僧终成正果的修行，反过来想，老孙大闹天宫，扰得众仙人连连叫苦，那些真的是心甘情愿帮他吗？）

2、

良好的抗压能力、控制能力

现在的客户经理都有较大的压力，则需要我们保持心态良好，头脑冷静、三思而后行,不感情用事,不武断行事。如果客户经理都是孙悟空那样的做事风格，手段强硬不懂变通，易燃易怒易爆炸，那么我只能说，银行真的不适合你。其实大家有没有发现金箍只有老孙带着，它其实象征着一种约束，表明孙悟空做事需要靠外力约束，这也正是说明他的控制力差。反观老猪，虽然遇到事情爱说分家，但也就嘴上说说而已，我们客户经理也是凡人啊，难道抱怨几句也有错吗？

3、团队协作能力

科班出身的二师兄在天宫官居天蓬元帅那么多年，认识的人会比孙悟空少吗？论本领那也是天罡36变，孙悟空之所以学地煞72变只是觉得他多而已，这样一个人脉广，本领好的人，为啥不在取经路上展现自己？锦上添花不如雪中送炭，老猪明白既然有一个CEO、一个打手、一个苦力、一个司机，那么更多的是一个调和剂，是大家齐心协力完成取经路，这样一个大智若愚、左右逢源、精准定位的老猪不正是我们客户经理所需要的吗？

最后，一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板，八戒纵然没有特别突出的地方，但每一项也不差，这样的木桶装的水只多不少，所以我方认为猪八戒更适合客户经理。谢谢大家！

责编：guquan

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