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2018年中国联通广西分公司招聘联通客服50人公告

来源:长理培训发布时间:2018-02-24 10:35:07

 广西联通客服呼叫中心作为广西联通的下属机构,于2000年12月正式建立,是公司对外服务最重要的窗口之一,于2006年底实现全区客服中心整合,承担全区客户咨询、投诉、业务办理等服务项目,授权广西嘉路人力资源顾问有限责任公司代理该业务。为了推动各项业务的快速发展,全面提升服务质量,现面向社会各界、各大、中专院校招聘应届毕业生、在校实习生,欢迎符合条件的广大青年学子踊跃报名应聘!

人数: 50人 学历: 中专
薪资待遇: 3001-4000 工作年限: 不限
工作地点: 贵港市 工作性质: 全职
专业: 不限 身高: 不限
年龄: 17-40 户籍: 不限
性别: 不限 职称:
语言/程度:    起止时间: 2018-2-22 至 2018-6-13
公司福利: 五险,节日福利,生日福利,通讯补贴,餐饮补贴,员工培训

 

工作内容及要求

一、岗位介绍

工作职责:负责承接广西联通10010热线业务咨询、投诉申告、业务受理电话,为客户提供服务解答、服务关怀,为客户解决使用业务过程中的问题。

工作时间:每天工时6-8小时,上四天班休息二天,每月休息天数8-10天,实行轮班制。国家法定节假日上班的,按国家相关规定支付加班费。

工作地点:贵港市港北区中山中路439号。

二、招聘条件

(一)专业不限,男女不限,中专及以上学历,18岁以上40岁以下。

(二)普通话标准,中文输入速度40字/分钟以上,掌握常用的办公软件应用;具有一定的判断、理解、表达、应变、沟通和学习能力,思维敏捷,口齿清晰,耐心周到,心理素质好。

三、薪酬福利

录用人员与第三方人力资源公司签订劳动合同,安排至广西联通客服呼叫中心工作,工作年限满三年,业绩优秀者可签订联通合同。

(一)花园式工作单位,白领式办公环境,位于大型企业总部基地园。

(二)享受带薪培训,试用期(含培训期)二个月;转正后月薪2600-3500左右(根据个人业务量计薪,上不封顶),享受业务发展奖励、话费、夜班补贴、全勤奖、工龄奖、法定节日发放过节费等。

(三)可申请住宿,并享受餐费补贴。

(四)购买养老、医疗、失业、工伤、生育五险,并为每位员工购买商业意外险。

(五)拥有完善的内部竞聘机制以及健全的工作评定激励机制,值班经理、值班长、基层管理等各个管理岗位实行竞聘上岗,还可以根据个人兴趣往联通内部其他岗位发展。

(六)工作满一年享受带薪年休假。

面试地址:贵港市港北区中山中路439号

责编:陈宇芳

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