2021中国邮政公司招聘考试面试备考:言谈举止应该这样做
来源:长理培训发布时间:2020-05-23 20:36:41
一、做自己,拒绝僵化。
什么叫做自己?就是在约束自己行为的基础之上,保持最自然的状态,而不是机械化,这不是考官所想要的,所以在两个方面需要着重注意:
1.行动上。
(1)敲门不要当做任务,有引导员帮忙开门时就不要再纠结,直接进即可;(2)进门体现对考官的尊重是必然的,每个人也都会这样做,但是不要把鞠躬当成尊重的唯一方式,点头、微笑、语气谦卑都可以体现出来尊重,找到最适合自己的方式;(3)坐在考生席,很多人都很不自在,手无处安放,这时候手就放在桌子上找一个适应的姿势,答题过程中可以有相应的肢体动作做辅助,拒绝一动不动做机器人。
2.语言上。
拒绝模板化。“考生思考完毕、考生开始答题,考生答题完毕,各位考官,我来谈一谈第一题(第二题、第三题)看法,以下几点原因、以下几点对策”等等这些让人听起来不自然的开头语、结束语、过渡语通通去掉,考官要的是能在基层和群众沟通,解决问题的人,而不是只会答题的机器人,比如过渡语我们可以这样去说:之所以会出现这样的现象......究其原因为......;要想解决这样的问题,可以多措并举等语言
二、交流感,自然流露。
为什么要强调交流感?因为你是公务人员,以后在工作开展过程中,讲话不敢看群众,不敢看同事是无法有效开展工作的,所以交流感非常重要。那么如何做到交流感呢?第一,眼睛看着考官,不要只盯着主考官看,要学会雨露均沾,对每一位考官都要体现尊重;第二,语言的抑扬顿挫,语言有起伏,说话有重音,重点时要强调;第三,要微笑,伸手不打笑脸人,微笑能够让考官感受到你的阳光心态,让交流感更强。
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