2019年中国电信招聘考试公安知识（407）

 邻里纠纷的处置措施

(1)采取措施制止过激言行，稳定双方当事人情绪。

(2)及时展开调查，了解双方产生纠纷的原因。

(3)积极进行劝解，化解双方矛盾，促成和解。

(4)对属于治安调解范围的，经双方当事人同意后进行调解，调解达成协议的，制作《治安调解 协议书》或《现场治安调解协议书》。

(5)双方当事人不愿意调解，或经调解未达成协议或者达成协议不履行的，公安机关依法 给予处 罚，并告知当事人就民事争议事项和赔偿通过诉讼或其他法律途径来解决纠

(6)不构成违反治安管理行为的邻里纠纷，双方当事人不愿意和解的，告知其通过诉讼或其他法 律途径来解决纠纷。

(7)告诫双方当事人在解决纠纷过程中不得再采取任何过激手段。

(8)填写、存储接处警记录;处警结果需要制作法律文书的，按有关规定办理。