2019年中国联通考试招聘行政基础常识（397）

 科学管理时期

1、科学管理理论

代表人物：泰勒，亦称泰罗，科学管理理论主要在他的著作《科学管理原理》中提出的。在资本主义企业管理发展史上，泰勒被称为"科学管理之父"。(重点记忆著作与称号)

主要内容：工作定额原理;标准化原理;"第一流工人";差别计件工资制;管理工作专业化原理;例外原理。

根本目的：谋求最高劳动生产率(常作为单选题)

2、一般管理理论

代表人物：亨利·法约尔，1916年问世的《工业管理与一般管理》是体现法约尔管理思想的代表作，法约尔被称为"经营管理理论之父"(重点记忆著作与称号)

内容：管理职能的划分和管理原则的归纳(14条管理原则，仅需知晓这是法约尔的经营管理内容即可)

3、行政组织体系理论(科层制或官僚制)

代表人物：马克思·韦伯，德国著名社会学家，被称为"组织理论之父"。他在管理理论上的主要贡献是提出了所谓理想的行政组织体系理论，集中反映在著作《社会组织与经济组织》中。(重点记忆著作与称号)

内容：所谓"理想的"组织，并不是最合乎需要的，而是最有效和合理的组织形式。权威分为魅力权威(即权威靠自身的一些超凡脱俗的能力对追随者产生的影响);传统权威(依赖传统、习俗、习惯以及公认的准则产生的影响);合理合法的权威/理性权威(依赖组织的规章制度、法律法令等产生的影响)。(韦伯认同第三种权威)