2019届国家电网商务平台招聘考试笔试资料（七十五）

 【热点背景】

快递员分拣快递的时候，并不会特别注意快递包裹内是否为易碎品。快递都会被扔来扔去，对此，快递员也习以为常。有快递员对记者说："我们一定要速度快，分拣过程会占据我们额外的时间，这个过程我们是没有钱拿的，只有送出去一个件才有一个件的钱。"

【命题预测】

随着网络购物的发展，快递行业迅速崛起，为广大消费者护送购买的商品，但在运输过程中却存在暴力分拣等违规行为，引起广大消费者的质疑。对于快递业的暴力分拣现象，谈谈你的看法。

【参考答案】

暴力分拣现象反映出快递行业在发展中还存在不规范的地方，需要我们加以重视，促使快递行业健康持续发展。

在网络购物快速发展的背景下，快递行业充当着送货员的角色，承载着广大消费者的期盼，为其带来一次次的惊喜，而消费者一次次惊喜的背后，也会存在对于快递行业暴力分拣的担忧。这种手乱扔、用脚乱踢、偷吃食物、私拆包裹等违法违规行为，无形当中损坏了消费者购买的物品，侵害了消费者的合法权益，会增加其与快递公司的矛盾纠纷，也给快递行业健康发展带来了极大的挑战。