2019年山东国家电网电话招聘面试考点（三十二）

 全国各地火车站、汽车站屡屡出现的黑车随意拉客、抢客、拼客的行为严重影响了乘客的正常出行以及人身财产安全，更折射出我国目前在公共场所交通运营的管理方面迫切需要提高，因此必须要采取相应措施，彻底整治此乱象。

火车站、汽车站等公共场所人流量较大，对交通的需求量也较高，因此各地的车站几乎都存在黑车现象。由于政府特别是公安、车站管理等部门工作人员对该现象的出现并没有及时的予以制止及检查，保障正常公交和出租车的运营，因此各地频现黑车车主在车站四处揽客、随意拼车甚至强行载客的行为，这既影响了车站正常的人员流通，也影响了正规车辆的通行，而且又进一步加大了管理的难度。而很多乘客，由于对正常乘车路线不熟悉或者节约成本等方面的考虑，可能也会选择为了自己的利益而忽略自身安全，接受搭乘黑车，这种不负责任的选择既可能使自己受到身心的伤害，也会纵容某些黑心司机的不良行为，久而久之会形成一种恶性的循环，导致更多人受害。

因此，我们需要各部门、各群体联合行动，共同打击黑车行为，保障乘客人身安全。首先，城市的交警部门应当通过广告宣传、视频监控、实地巡逻等方式，一方面告知车主黑车运营属于违法行为，另一方面能够及时有效打击铤而走险的私营车主。其次，火车站、汽车站管理部门应当在出站口醒目位置张贴乘车便民图，并且有条件的地区可以并行语音播报的方式对乘客进行引导，同时应当开设专门的问询服务台，帮助乘客顺利乘车，顺利离开车站。再次，作为乘客，应当具备基本的自我保护意识，坚决拒绝搭乘黑车、随意拼车以及接受不明身份的人群的路线引导等行为，而是选择公交车、出租车等交通工具，不给违法犯罪分子以可乘之机。