2021年国家电网需要在市局培训锻炼两年

现在，我需要在市局培训锻炼两年。不知道为什么我竟然被分到了营销。刚以为来营销就不用下变电站，就会轻松很多吧？没来多久，我就没有这个想法了。我被分到了业扩上。

因为是来培训锻炼的，所以我们不光要做平时的工单，还要帮忙处理一些95598投诉，到下面各供电所检查的工作。我对面的两个专业走工单的姐姐，我只知道，她们半天没有几次抬过头的，一直盯着电脑走各种单子。因为工作中午不回家叫外卖那是常有的事。

关于95598，我旁边的这位叔经常头疼的厉害。在投诉中，有很多并不是因为公司的原因，以前有种说法是 电老虎 ，老百姓一直对供电局有一些偏见，即使供电局现在已经转变的自己的服务态度，他们还是对供电局有某些抵触的情绪在。

我知道，一个投诉单，从接收到上报，国网天津留下记录，中间要走好多好多程序，需要现场勘查，最后和投诉人协调。很多时候，忙活了好几天，最终判定这个投诉单并不属于供电公司责任。期间的领导们员工们挨批这都是常有的事。