- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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智慧建设 科技助力社区治理
“小区现在封闭管理,非小区住户不得进入。”2月7日,包河区工作人员正在对辖区居民小区封闭管理后随访,相关数据将出现在一个指挥平台上,实现对小区进出居民的精准掌握。
走进包河区网格化服务管理中心,大屏幕上不时更新着收集到的数据。“平台通过对接‘12345’‘12319’热线等市级系统,分类整合全区各类热线平台,汇集城市管理、公共安全、公共服务等信息资源,打破信息壁垒。”包河区网格化服务管理中心主任杨永伦告诉记者,包河区系统以区级平台为中心,街镇平台为枢纽,居村工作站、网格员、微信公众号等为基点,建立一体化信息平台。
社区治理离不开科技助力。方兴社区通过将综治维稳信访、数字城管、天网工程等7大平台系统进行整合,社区500多个天网工程探头、530余个居民区探头以及130部移动手持视频成为了社区综合指挥平台下的“千里眼”。
通过整合资源,运用信息化手段,社区治理实现了低成本、高效率管理。方兴社区党委书记沈先才说,与传统街道或社区相比,方兴社区管理部门减少了80%、人员减少70%,每平方公里管理服务人数减少67%。“我们正在努力实现十分钟管理全覆盖,零距离服务全方位。”
近年来,包河区积极探索“互联网+”社区治理工作模式,积极依托微信、微博、QQ等新媒体,打造了“世纪早茶”微信群、“滨湖帮客”QQ群等一批社区新媒体品牌,建立网上议事会,及时协调各方解决问题。
2019年,包河区被民政部确认为全国社区治理和服务创新试验区,成为安徽省唯一上榜县区;包河区滨湖世纪社区先后荣获全国先进基层党组织、全国最美志愿服务社区等多项国家级荣誉;由包河区打造的社区志愿服务品牌滨湖帮客联盟获评合肥市志愿服务工作优秀创新案例。
责编:hejuanhua
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