当前“双十一”购物现象十分火爆，但在购物节过后却暴露出卖家售后服务不到位

当前“双十一”购物现象十分火爆，但在购物节过后却暴露出卖家售后服务不到位、退换货处理不合理，买家收货确认不及时等各种不规范问题，导致买卖双方互相抱怨。针对这些问题，谈谈你的看法。

【参考答案】

本世纪初，电商行业如雨后春笋一般迅速发展，而当前“双十一”购物现象暴露出的一些不规范问题，其实则反映了电商行业浮躁的心态，对此政府应当给以高度重视。

我们应当肯定“双十一”电商狂欢节的兴起对拉动我国内需，促进经济发展的作用，但同时我们也应当看到不能因为“双十一”的需求量大而忽略了产品的质量，忽略了服务的品质。