2020年安徽国家电网招聘考试成本会计考点：年限平均法

我们首先学习了组织的环境有两个变动特征：一是不确定性，二是复杂性。不确定性的意思就是没有规律可言，多变;而复杂性就一个关键词：多。企业面临的区位很多、顾客很多、产品很多等。根据这两个特征我们选择模式：

第一， 大家思考，环境简单且确定的情况下，比如简单的木桶加工，木桶的样子一直不变，只生产一种东西，我们需要参谋吗?这种情况下很明显一个人就可以搞定，不需要参谋，直接下命令，员工按部就班去做就行，所以选择直线管理系统。那这个关键词就是高度结构化、理性化，大家不需要其他想法;

第二， 当企业依旧是很简单的环境，还是这种实体加工，但生产的产品多了，这个时候一个人就忙不过来了，需要参谋吧。所以环境复杂且确定的情况下，我们为了将复杂但确定的问题简单化，我们可以层层传递，所以选择科层系统。这个时候的参谋，怎么将复杂问题简单化，层层传递?用规则和程序。所以关键词也有了。