- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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第一、何为主动性
主动性简单理解就是主观能动性,指的是我们在解决问题的时候,能够从自身的角度出发,找到问题根源采取一些行为进而将问题解决掉。这个概念理解起来比较简单,但是在作答人际题目当中,尤其是处理人际矛盾的过程当中,很多考生都是无法做到的。究其原因,还是大家对于主动性的掌握和运用存在一些不足。这就会给考官留下一个不好的印象,考官会担心以后大家进入工作中,不能和同事形成良好的人际关系,专业能力可以培养,但是情商是很难改变的,而有的时候情商甚至会影响工作的进行,所以考生面试成绩会比较低。
第二、两大常见误区
人与人之间的矛盾产生,用中国的俗话来说“一个巴掌拍不响”,往往原因在于双方,考生们在分析问题的时候。都会运用综合分析能力来判断问题,主观客观都会分析,但有些原因。尤其是别人的原因,不仅在分析之后不能很好的解决,还给考官一种感觉,是考生在推卸责任。另外一个问题是在入职之后,由于能力较弱考生无法完成工作,造成错误,甚至领导、同事不满,考生们就会说去请教他人来帮助自己解决问题,如领导,同事等,然后是自己去学习。这会给考官一种感觉,当我们出现问题之后,不是想着如何通过自身的努力去解决,而是转嫁给别人,这都是我们在平常答题里面所有出现的主要问题。
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