- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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这是一种营销。即使是广告也是值得推广。既不低俗违法,也不损害游客利益,反而景区能够因此带来旅游的人山人海,游客又能在此营销中获得满足感,岂不是一种皆大欢喜的双赢。景区真正应该思考的是,应该如何保证景区的各项服务质量,带来更长久的效益。
3.结合自身观点谈落实。(1)调整价格。景区在当前天价餐的大背景下,应该积极探索新的收费和经营模式,在保证餐食质量的情况下,适当降低餐饮价格,提高游客的满意度。(2)保证质量。景区是为游客服务的,因此各项服务项目中高湛的服务质量决定了景区长久的运营和收益。景区要注重游客体验,建立完善的服务体系和反馈机制。(3)个性服务。现代旅游越来越向个性化、新颖化、体验式发展,所以景区要和旅行服务设计者密切关注时尚潮流,针对游客需求开发多元化产品,提高产品的附加值。衣食住行,游玩安全都做到极致,才是景区的生存之道!
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