2020年南方电网网上营业厅招聘笔试真题行测知识（674）

【题目】

【题干完善】早晨上班，市政府办公室打来电话，想要了解你们单位工作开展的重要数据，但负责此事的同事有事不在，你怎么办?

【测评要素】应变能力

【答题要点】

1.首先我会向市政府办公室的同志道歉，说明情况，我并不是负责此事的人员，负责此事的同事有事不在，我会立刻联系相关同志，尽快给他回电话。

2.其次，挂了电话之后我会第一时间联系负责此事的同事，向其说明情况。如果这些重要数据并不涉及保密，就询问他是否已经将相关数据整理好，存放在电脑的什么地方。建议他由我代为处理，打开同事电脑获取这些重要的数据，然后打电话联系市政府办公室的同事，将数据发送过去。

3.如果这些重要数据是涉密的信息，我不方便代为处理，那么就询问同事什么时候可以回到单位。然后给市政府办公室的同事回电话，再次致歉，说明情况，在稍后会给他发送数据。

4.最后，我要在未来的工作中尽量了解单位的整体情况，即使不是自己职责范围的事务，也应有起码的了解。