2020年河北国家电网公司人力资源招聘平台考点（749）

1.(多选)下列不适用于七天无理由退货的情形的有()

A.消费者定作的

B.鲜活易腐的

C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

D.交付的报纸、期刊

1.【答案】ABCD。解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。故本题答案为ABCD。

2.(多选)从事电子商务活动，应当遵循的原则有：

A.自愿 B.平等公平 C.诚信D.等价有偿

2.【答案】ABC。解析：根据《电子商务法》第五条电子商务经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德，公平参与市场竞争，履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，承担产品和服务质量责任，接受政府和社会的监督。故本题答案为ABC。