- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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这架势一下子就把现场镇住了。“讲着咱壮话,穿着朴素,讲话随和,不像是来做工作的,倒像是来走亲戚。既然是上门的亲戚,我们就招待。”黄桂林就这样进了群众的“家门”。
“这位是老董,那位是老廖,过去那位是老宋……”连续两天,黄桂林每天都提两桶米酒过来跟大家喝,只字不谈工作。
两天后,黄桂林跟这些信访群众成了朋友,大家互相交换了手机号码——他们都是哪里人,住在哪里,家里都有些什么人,还有没有住房,建这些房子投了多少钱……黄桂林都一一记在心上。
朋友交了,情况也摸清楚了,黄桂林开始着手帮助信访群众解决实际困难。协调民政部门和港北区政府先向困难群众提供帐篷,协调房产部门解决三年的廉租房,推动解决群众的经济补偿……
期间,黄桂林下访群众33次,召开协调会13次。
这个轰动一时的“双违被拆除”群体事件得到妥善解决,群众顺利回归到正常的生产生活中。
“群众之所以上访是因为在老百姓心里还坚守着对党和政府的信任,他们相信面临的困难和问题一定会得到妥善解决。”通过协调处理这件事,黄桂林强烈感受到,不能辜负群众的信任,作为信访干部就要走进群众中,和大家一起想方设法解决问题。
“别人做不来的事情,我来做了;能够为党和政府分忧,能够帮群众办成一件件实事好事,再苦再累都值得!”事后,黄桂林升任市委副秘书长、市信访局局长。
责编:hejuanhua
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