原因:1.我国人口基数大,尤其是近年来突出的人口老龄化问题,使得养老机构如雨后春笋般出现,但是对于养老机构的管理一直缺少统一的评定和管理标准;2.由于缺少标准,养老机构的质量很难做出客观的评价,致使老年人及其家人在选择养老机构时存在诸多的疑惑;3.同时,也出现了一些因为养老机构服务质量不高而导致的一系列机构方与老人及家属之间的矛盾,造成双方的不安。
对策:1.大力推广落实该标准,严格按照标准执行,对各种养老机构进行全面评价,对于评定的结果要及时的公布;2.积极宣传,让更多的养老机构负责人、老人及家属知晓该项标准,使养老机构可以按照标准进行服务水平的自我完善和提升,也使老人及家属可以按照标准放心的选择;3.鼓励养老机构以最高标准要求自身,政府也可以对养老机构进行政策上的扶持,使得其有信心有能力朝更高标准发展,从而提升养老机构的整体水平;4.对于全社会的养老问题,要发动全社会的力量,鼓励多种养老方式共同发展。
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