3、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任( )。
A.停止侵害
B.恢复名誉
C.消除影响
D.赔礼道歉
解析:无。
本题选ABCD。
4、生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿( )。
A.消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果
B.某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤
C.因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
D.消费者使用产品后发生不适,但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系
解析:无。
本题选ABCD。
5、贾小姐可通过下列哪些途径解决自己与该超市的争议( )。
A.与经营者协商调解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院起诉
解析:无。
本题选ABCD。
1、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场接货后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失,乙商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项( )。
A.乙商场应予退换并赔偿损失
B.乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿
C.消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔
D.乙商场无过错,不应当对此负责
解析:无。
本题选D。
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