但是一件产品想要在市场上拥有一席之地,仅靠一点趣味和噱头是远远不够的。故宫博物院院长单霁翔接受媒体采访时就曾表示,故宫目前越是畅销的文创产品,越要不断升级品质。这是非常清醒和明智的认识。一旦产品不过关,损失的不仅是经济利益,更是无法估量的品牌效应。故宫文创产品能拥有今天的声誉和人气,殊为不易,但必须认识到,守业远比创业难。故宫彩妆系列跌跌撞撞的上市经历,已经给故宫方面敲响了警钟。
在故宫彩妆系列与世人见面后,众多消费者提出了尖锐的批评意见:“包装材质不够高级”“祥云装饰一抹就没,形式大于内容”“眼影严重飞粉”……一言以蔽之,就是产品质量不过关。而不过关的原因,正是扩张速度过快。不禁担忧,若缺乏科学的规划和精心的设计,故宫彩妆的事故还有可能发生在其他文创产品上。从无人问津、冷冷清清到人气爆棚、集万千宠爱于一身,一路走来,故宫文创产业经历了无数波折。正因如此,“故宫淘宝”这款来之不易的品牌更应得到十二万分的呵护和珍惜。但愿,如今的停产风波只是故宫文创产业发展之路上的小插曲。
李勤余
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