记忆中的春运,是手拎包裹进站的窘迫,是出站打不到出租的尴尬。而现在更多的“高科技”助力春运。实现互联网、车站售票窗口和自助售票机“扫码支付”全覆盖,优化自助售票机系统功能,实现自助售票机发售全国各地车票功能;自助“刷脸”进站更多的普及,买票时直接预约出租车,打通回家“最后一公里”,让人们的出行有了更新的体验。这些通过手机就能实现的“高”科技的助力让人们对于出行不再畏惧。
现在,里程加长了,购票简单了,服务提升了,乘车有秩序了,这些都是铁路部门在脚踏实地一步一个脚印的在给春运去掉“旧标签”,春运的旧标签越来越少了,旅客的抱怨声越来越小了。今天的中国铁路,在社会生产生活中发挥的作用更加突出,展现的优势更加明显。看到中国铁路发展如此迅猛,正如蒸蒸日上的新的中国,心中满是感动和欣喜。
去掉春运“旧标签”,这才是踏踏实实的工作,是真真切切的生活,是成就大事的不可缺少的基础。“阻挡你前进的不是远处的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。服务中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一个细节,即细节决定成败。春运再难,知难不难。
文/黄嘉慧
点击加载更多评论>>