- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
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此一时彼一时,技术革新已然可让跨地域通信不再“漫游”,但与此同时,我们的通讯手段也越来越多样化,最显著的变化就是微信、QQ等即时聊天软件频繁使用。对绝大多数人而言,每月通信开支的大头已不再是打电话带来的消费,而是时时刻刻离不开的数据网络。主流的4G时代,资费较低套餐内的流量很多时候根本不够用,活动范围一旦出了市、离了省,就不得不开通几十元的加油包。很大程度上流量使用已经远超电话使用的开支。这种语境里,取消漫游费对不少人来说,形同于无。因为打电话已经有了另外更方便时髦的替代品。90后的父母辈、甚至爷奶辈,都经常在微信群里聊得热火朝天,电话功能反而使用较少。
另一方面,其实早在几年前,三大通信运营商在售的主流套餐就已经不再收取手机长途、漫游费。此次调整,主要影响的还是部分老套餐用户。名目繁多的通信套餐,往往让人既纠结又烦心。看似选择众多,精心搭配各种组合,又总有种“被套路”的感觉。可知可感的是,总体上通信费用并没有“降低”,反倒是“出趟门”总能被手机流量所牵绊,回趟老家还要到处寻找网络信号。
取消漫游费固然值得拍手称快,可回望这项费用的前世今生,却又难言强烈的获得感。在我国的通信领域,这仅仅只是一个起点。三大运营商只是解决了一个长期存在且应该解决的问题,不能止于这项“改革”,不能总是等到“总理过问”,更要结合公众的现实需求,在提速降费更宽广更深度的领域,主动推出让利于民的实质性优惠政策,并在服务上下足功夫。如是,带有公共服务属性的通信行业,才能给公众以更强烈更真实的获得感。
稿源:荆楚网
作者:磊磊
责编:hejuanhua
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