2020年江苏国家电网人才招聘考试备考技巧（405）

 “十一”长假将近，不少情侣选择在假期举办婚礼，为能拥有一场终身难忘的婚礼，情侣们纷纷选择婚庆公司全盘负责。可是，从不少过来人的经历看，婚庆公司服务胡乱叫价、临时改变道具、婚礼人员“罢工”，都让新人在大喜之日“黑了脸”，有的甚至留下了终身遗憾。(9月18日《北京晨报》)

800元聘请的化妆师，却是50元找来的外包人员，1500元请来的“金牌主持”，则是业余兼职的大学生，100元劳务费就轻松搞定，如此做法类似于各类社会教育培训班的套路，打着知名教师的旗号，不过是才出道的菜鸟。名实不副既是虚假宣传，也是一种消费性欺诈，婚庆行业的乱象之严重，由此也可见一斑。

对此，提高消费者自我把控和防范能力，十分重要并具有基础性作用。然而，如果将市场规范的责任全部交给消费者，让每个人都具有一双识别真假的“慧眼”，显然并不现实。商家的责任、道德与诚信，才是保障消费权利、维护市场秩序的基础。若一个行业缺乏监管甚至没有监管，就必然会出现各种乱象。目前，国家尚未对婚庆、商庆等宴会庆典的经营资质做出相关规定，也就缺失了对该行业的监管和监督。此意味着，消费者和服务者之间没有具体的参数标准，也缺乏相应的法律依据，婚庆公司完全可以玩概念游戏，而消费者在维权之时也会遭遇“依据困局”。

比如，婚庆主持人的水平如何评定，是资格准入型还是口头承诺型，是宣传确定型还是大众评价型，标准和依据不同，会呈现出完全不同的结果。还比如，婚庆公司提供的全程摄影服务，囿于摄影机质量不佳、摄影师技术有限和会场布局不合适等因素的限制，导致拍摄的效果并不理想，若没有统一的服务质量标准作参照，则很难进行有效的维权，这也为婚庆公司价高质差的服务提供了便利。