- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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春节将至,一波消费高峰即将到来。根据全国消协组织近两年春节期间受理的相关投诉情况,中消协发布了2018年春节十大消费提示。
这是中消协以及各地消协的例牌动作,起因是作为消费旺季,人们通过线下商超实体店和线上电商平台选购年货、购置礼品、预定团年饭和新年酒席等均已进入倒计时。消费提示的意义在于警示个人,避免“循环消费”“暗藏玄机”“先涨后降”等商家精心设置的陷阱。而每年消费提示的侧重点不同,反映着消费者心理和行为变化,以及春节消费的趋势和动向,从侧面勾勒出“春节经济”的升级转型。
反映在购物行为上,是从重视“产品”到“品质”。以往,各地发布的消费提示主要针对线下,更有相当一部分是针对产品质量的投诉,比如提醒消费者避免购买“三无产品”和过期商品,或者提醒消费者保存购物小票,及时向有关部门投诉。但随着线上购物逐渐被大家接受,营销手段、物流速度等服务品质的问题凸显出来,如今年的消费提示就把重心放在理性对待商家优惠促销上面,提醒广大消费者面对诸多诱惑时,应保持理性,按需消费,货比三家,谨防虚假打折。这背后是产品质量越来越好,消费渠道越来越多,不少商家面对激烈的竞争形势,更倾向于在营销手段上做文章。
责编:hejuanhua
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