- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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之所以会出现越来越多的马甲车,一方面是平台的审核不严格,为了扩大市场份额,不少平台在审核网约车时睁只眼闭只眼,人为降低申请门槛,使得整个市场鱼龙混杂。另一方面是信息外泄,一些车辆和车主信息被恶意外漏,不法分子拿别人的车辆信息注册申请网约车资格,一旦得逞,就会为所欲为,把乘客当成捞钱的工具。这些都是平台管理的漏洞,必须通过制度化、法制化的手段加强监管,提高违法成本,让“马甲车”望而却步。
其次,技术层面的漏洞得补上。从记者的暗访来看,在网约车市场,存在不少黄牛党。黄牛党精通平台软件,熟知漏洞空子,可以通过走捷径帮网约车司机申请账号。正如新闻中所述,黄牛党可以把注册网约车最关键的“人像认证”环节轻易突破,即便不是你自己的脸,黄牛也有渠道破解或绕过认证环节,套上其他的车牌照,在平台上“秒通过”。对于技术层面的漏洞,完全可以采取软件评估、漏洞填补等技术手段,进行系统优化和升级,不给“马甲车”可趁之机。
再次,平台背后的服务环节得跟上。类似网约车司机以查身体为由猥亵女乘客,说出粗俗的言语攻击顾客的新闻频见报端,而乘客在维护自身合法权益时,网约车平台的工作人员却以各种理由搪塞,不仅不对网约车作出退出平台或是相关的处罚,反而为司机辩解,无形中助长了网约车市场的嚣张气焰,最终受害的非消费者莫属。
问题就是声音。网约车市场这一乱象被越来越多的人关注,相关部门需要拿出监管的勇气和诚意,坚决对平台乱象进行规范和约束,对“马甲车”说不;网约车平台也要珍惜资源,规范自身经营,严格审核程序,合力共同营造出一个和谐公平的网约车环境。
文/周军
责编:hejuanhua
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