2019年国家电网人才招聘笔试资料行测备考（297）

 要想深入治理垃圾短信,必须整治商家的这种不良行为。这种“退订回T无用”是发送短信的商家或者平台所为,所以,治理这种不良行为的重点就是治理违规商家。有关方面应当依据《通信短信息服务管理规定》以及国家有关法律、行政法规等规定严肃查处规避监管的商家。

问题在于,查处违规行为往往是“民不举,官不究”。所以,一方面,需要用户积极举报垃圾短信,为监管部门提供线索和证据;另一方面,也需要监管者主动作为,恐怕监管部门工作人员也经常会收到垃圾短信。只有用户和监管者主动而为,密切互动,才能有效打击垃圾短信。

同时,有关方面应当监督电信运营商积极履行责任。媒体已经多次指出,运营商的纵容造成了垃圾短信的泛滥,甚至有的运营商直接参与到垃圾短信的利益与生产流程中。只有斩断运营商与垃圾短信之间的利益联系,垃圾短信总量才有望大大减少。

此外,需要用户和有关方面强化个人信息保护,从源头上避免垃圾短信精准发送。而且,用户也不应怕麻烦,要利用手机安全软件拒绝垃圾短信。只有形成齐抓共管、多方共治的治理局面,我们才能有效压缩垃圾短信生长空间。但目前垃圾短信仍处于野蛮生长态势。

有专家建议,不回复或者将对方号码加入手机黑名单。这的确有利于减少垃圾短信对用户的影响。但这仅是一种防守手段,并不能完全杜绝垃圾短信的侵入,在积极防守的同时,还需主动进攻。比如,用户积极举报垃圾短信,有关方面主动治理,这样效果才更好。

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用户参与不可少

收到垃圾短信以后,估计大多数人都会采取视而不见的态度。久而久之,大家对不法商家或平台的这种纵容,也在某种程度上助长了垃圾短信的嚣张气焰。众所周知,于监管而言,发现线索是依法治理、开出罚单的前提,而作为受害者的短信用户能够积极提供线索的话,监管就会有更多双眼睛,监管效率也会大大提高。这就需要我们在提升用户维权意识、畅通维权渠道、反馈查处情况等方面继续努力、下足功夫。短信用户决不能依赖“退订回T”,发现商业广告之类的垃圾短信的话,应及时向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等有关部门举报。总之,垃圾短信小事不小,用户积极参与必不可少。

北京　曹源