- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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661. 国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的( )、不能逾越的“红线”。
A. 基准线 B. 高压线 C. 底线 D. 基本行为准则
标准答案:C
662. 国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括( )。
A. 不准违规停电、无故拖延送电 B. 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费 C. 不准饮酒及吸烟 D. 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
标准答案:C
663. 国家电网有限公司《调度交易服务“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的( )。
A. 基本规范 B. 基本准则 C. 工作准则 D. 工作要求
标准答案:B
664. 国家电网有限公司《调度交易服务“十项措施”》规定,健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户( ),定期召开联席会,加强技术服务,及时协调解决重大技术问题,保障电力可靠有序供应。
A. 例会制度 B. 联系机制 C. 合作机制 D. 沟通协调机制
标准答案:D
665. 企业的标准色彩分为主色和辅助色,“国家电网”品牌标识的主色是( )。
A. 国网绿 B. 国网红 C. 清新绿 D. 中国红
标准答案:A
666. 在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求不包括( )。
A. 讲究合作,避免竞争 B. 平等交流,平等对话 C. 既合作,又竞争,竞争与合作相统一 D. 互相学习,共同提高
标准答案:A
667. 新时代中国特色社会主义思想,明确中国特色社会主义事业的总体布局是( )。
A.“四位一体” B. 实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴 C. 社会主义初级阶段 D. “五位一体”
标准答案:D
668. 发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻( )发展理念。
A. 创新、协调、绿色、开放、共享 B. 创新、和谐、绿色、开放、共享 C. 创新、协调、生态、开放、共享 D. 创新、协调、绿色、开放、共赢
标准答案:A
669. “一带一路”是“丝绸之路经济带”和( )的简称。
A. “海上丝绸之路” B. “21 世纪海上丝绸之路” C. “21 世纪丝绸之路” D. “古代丝绸之路”
标准答案:B
670. 国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后,( )个工作日内联系客户,7 个工作日内答复处理意见。
A. 1 B. 2 C. 3 D. 4
标准答案:A
多选题
责编:hejuanhua
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