广东2019年南方电网网上营业厅招聘考试热点（354)

 小蒋随想：这几天，家里人纷纷接到电信运营商的推销电话，内容都是，有新流量套餐了，每月只要多花几十块钱，就可享受全国(不包括港、澳、台)流量不限量。末了，话务员语速超快地说，每月超过100G流量，降速至128K。虽说“不限量”，但要多花钱，你可能心里犯嘀咕。对此，运营商早想到了，让你免费用三个月——你每月先交几十元流量费，运营商返还同等话费到你的手机账户。三个月后，你不想用了，可以取消。听到这里，不少人就接受了，“免费仨月”似乎占便宜啦。其实呢，运营商不傻，一旦你用惯了“不限量”，恐怕就回不到“限量”了。而且，大家都挺忙，仨月过后，没准忘了取消。结果自然是，你每月将固定增加流量支出，运营商会增加固定收入。这么算来，管理部门要求降低流量资费，到底实现没有?不管你能不能算过来这个账，反正电信运营商一定算好了。用户有没有得实惠?要说没有，显然不客观。但从绝对支出上看，用户又可能比以前多花钱。当然，多花钱享受更多服务，不少人能接受。问题是，很多人都遇到过，明明4G信号满格，网速愣是如蜗牛(越是人群密集地区，这种状况越严重)。还有，一些地方的4G信号不佳，比如我家有时只有2G信号，手机上网只能用WIFI。若此，流量不限量还有什么意义?电信提速降费，不仅是管理部门提出的要求目标，更是实现互联网+战略的基础保障。我们看到一些举措正在落地，但也要警惕，在实施过程中，一些东西遭模糊乃至变通。运营商要逐利，但必须注重服务水平提升，注重用户体验，让提速落到实处，让资费为广大群众可承受。只有在健康、积极、良性的环境中，才能实现多赢，令网络强国目标一步步实现。