国网天津市电力公司客户服务中心

国网天津客服中心负责95598服务、营业厅运营管理、营销自动化系统业务应用运维、数据挖掘和业务分析、缴费渠道管理、服务品牌管理、电费账务处理、电费及业务费资金管理、35千伏及以上业扩报装等市级集中业务执行；负责电动汽车业务的管理；负责公司优质服务、新装增容及变更用电业务、电费抄核收业务、客户关系管理、市场开拓及需求侧管理、有序用电、营销业务发展研究、营销稽查监控等专业工作的日常监督及业务支撑。

中心在建设和发展过程中受到了市领导和公司领导的极大关怀，同时积累了一定的经验，取得了一定成绩：中心先后荣获全国青年文明号、创建"四好"领导班子先进集体、公司创先争优先进党委等荣誉，被评为年度"公司文明单位标兵、文明单位"。作为国网天津市电力公司服务品牌的对外服务重要窗口单位，担负着传播国网公司企业文化和社会责任的重要使命，国网天津客服中心全体员工齐心一致、开拓创新、团结进取，高素质高质量，更好的服务用户，建设品质优良的电力服务企业。