2019年国家电网校园招聘考试大纲经济类模拟题（208）

 17.信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是（  ）。

A.编码、译码、反馈
B.沟通主体、编码、译码

C.编码、译码、沟通渠道
D.沟通主体、沟通渠道、接收者

解析：无。

本题选C。

18.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式（   ）。

A.积极强化
B.消极强化

C.惩罚
D.忽视

解析：无。

本题选C。

19.某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导，这是一种（   ）。

A.现场控制
B.成果控制

C.事后控制
D.前馈控制

解析：无。

本题选A。