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 中国健康教育中心副主任吴敬介绍，目前，我国已制定了健康促进医院试点标准和考核要求，除了落实相关规范外，健康促进医院还应建立以患者、患者家属、社区居民健康为中心的诊疗体系，开展多方位健康教育工作，包括社区层面的健康促进、医生职工本身的健康促进等。

他同时指出，健康促进医院还应做到环境整洁舒适，生活垃圾、医疗废物分类收集;保证医院所有室内场所完全禁烟，积极开展控烟宣传，并为患者提供戒烟服务和咨询;医务人员对待要患者和蔼可亲。

开展形式多样的健康教育与服务

利用各个类型的候诊区开展“定制式”健康教育也是江苏省人民医院开展健康促进的一个特色。每天下午1:30-2:00，在开诊前半小时，心脏、肾脏、神内、营养科等一些专科候诊区都会安排医护人员与患者进行健康知识互动，每个月接受这种教育的有1000多患者。在医院的3-6层，设有36个专科的健康教育宣传点，50种疾病的健康宣传手册，患者可以随手翻阅。

“通过改造门诊医疗服务流程，我们将健康理念策略融入到了医院建设管理服务的全过程中。”江苏省人民医院党委书记赵俊介绍，为了方便患者就医，医院门诊区还形成了以脏器为中心的多学科合作模式。2-6层基本是按人体脏器分区来划分楼层，患者可以参照自己不适处找到对应就诊的楼层。在器官分区的基础上，还兼顾疾病进行诊疗分区。如心血管内科与心脏大血管外科门诊相邻，心肺功能检查和心导管手术室安排在同一层。患者无需过多奔波就能完成就诊、检查甚至手术。

让老百姓在家门口就能享受到同质化的高质量的医疗服务，也是健康促进医院建设的应有之义。赵俊表示，江苏省人民医院还通过深化“院府合作”推动了优质医疗资源下沉。如针对南京市浦口区医疗资源相对少的状况，通过与区政府合作，医院将健康促进工作在浦口区落地，让老百姓不必过江也能获得高质量的医疗服务，实现了慢病与省人民医院同质化的管理水平;与栖霞区创立的四级抗风险体系也颇具特色，实现了“急病在省院，慢病在区下二级医院，普通康复在社区服务中心，家庭康复在家里”。

“通过这样的合作，老百姓满意度提高了，政府满意了，医院也满意了，员工也得到了很大的成就感。”赵俊称。