- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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11.关于实名制,下列说法正确的是:
A.是一种市场化管理
B.目的是使服务资源的分配更加公平和透明
C.需要巨大的成本投入但回报周期短
D.可以缓解供求矛盾并节约服务对象的时间成本
12.执行实名制涉及的行动主体是:
A.消费者、服务者、黄牛党 B.消费者、服务者
C.消费者、监管者 D.消费者、服务者、监管者
13.第4段加横线的句子的意思是:
A.只有消费者、服务者、监管者相互配合,实名制才会事半功倍
B.消费者、服务者、监管者缺一不可
C.消费手续、服务流程、监管步骤缺一不可
D.消费手续、服务流程、监管步骤要环环相扣
14.对文章主旨表述最直接并最准确的是:
A.实名制的执行需要多方联动
B.如果执行与监管不到位,实名制将形同虚设
C.应该加强对实名制的监管
D.越来越多的服务领域开始实施实名制
15.对于实名制执行过程中出现的问题,作者的态度是:
A.抱怨 B.批评 C.理解与宽容 D.无所谓
责编:hejuanhua
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