2019年江西国家电网招聘报考指导（一百零五）

 但要想将涉法涉诉信访纳入法制轨道落到实处，还应作出以下努力：

首先，要想从根源上化解涉法涉诉信访问题，关键在于形成依法办事的法治环境。不可否认，一部分涉诉涉法问题的形成，和以往过分依靠行政推动、通过信访启动法律程序的工作方式有关。改变这一现象，需要政法机关严格按照法定程序办事，既要严格按照法定程序启动诉讼，也要依法按照程序审理，还要对已经结案、不符合受理条件的信访案件做好解释说明工作。同时，进一步完善执法司法责任制，通过办案质量终身负责制等制度，严查执法不公、不廉等问题。

其次，把涉法涉诉信访纳入法治轨道，需要各级政法机关转变观念，把做好涉法涉诉信访工作和群众路线结合起来。以往，一些地方存在以不当方式阻挠上访现象，既妨碍了制度的良性运行，也导致了问题的进一步淤积。依法化解涉诉涉法信访，要求政法机关从倾听群众意见中寻找改进执法工作的有效途径。尤其是在信息化条件下，要更加重视运用网上信访等多元接访网络，提供更加便捷通畅的渠道，并在执法过程中以扩大公开确保公平公正，实现维护人民群众合法权益与维护司法权威的统一。

最后，《意见》的实施，需要各地区各部门步调一致、协调配合，形成依法解决涉法涉诉信访问题的合力。把群众的合法诉求解决到位，把不合理诉求和思想认识教育到位，把违法行为依法处理到位，把困难群众帮扶到位，我们就能使信访工作在法治轨道上运行，让人民群众的合法权益得到更好保障。