2019年国家电网电话招聘笔试真题（九十六）

 热点背景：

一些省直单位政务服务中心办事大厅空荡荡、没人来办事，工作人员上班比较"闲"，有的甚至低头看手机。

这是昨晚播出的《党风政风前哨》第一期节目反映出的新问题。

8日上午9时至11时，记者在省环保厅政务服务大厅看到，有两个窗口工作人员在岗，但一直没有市民前来办理业务。从办事登记簿上也能看到，2月27日至3月3日的一周内，仅8家企业前来办理申请。工作人员表示："现在主要是网上审批，通过服务大厅这块受理量的确不多。"

对此，省环保厅相关负责人坦言，在当前严控行政编制的情况下，政务服务窗口人员业务量不大，也算是政府资源的一种浪费，需要从政策上加以调整。

同样的情况出现在省测绘地理信息局，记者连续几天走访发现，由于办事的人少，偌大的政务服务大厅显得冷清。工作人员说，每天最多来十几个人。

据介绍，近年来我省网上政务服务力度日益加大。环保厅省一级审批在2012年7月就全面实现了网上办理。仅2016年一年，省环保厅网上审批共受理651件，而政务服务大厅现场受理审批仅约400件。

命题预测：

"互联网+"日益融入人们的生、工作，从服务业到政府，各个行业都在进行着互联网+。但是近日在很多政府部门却出现了网上办理受热捧，政务大厅变得冷冷清清，真是亦喜亦忧。请谈谈如何看待这样的喜忧参半?