- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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反观当下,公共服务有总量不足的无奈,也有分布不均的尴尬;有资金吃紧的掣肘,也有人才稀缺的困境……人民对于美好生活的向往急需优质高效的公共服务来满足。在转变政府职能,构建良好政社关系、创新社会治理的大背景之下,加强政府购买公共服务建设,实为提升群众满意度的一剂良方。
立足实际,公共服务补群众之需。公共服务的目标,是为提升群众生活的幸福感、获得感。而想要真正服务好群众,就必须立足实际,问需于民,满足群众最迫切最强烈的愿望和诉求。M市主动探索购买公共体育服务,不仅将服务项目覆盖传统“三大球”,还满足了人们对于秧歌、舞龙、太极等多样化需求。而各地各具特色的居家养老服务模式,也为我们在如何满足老年人的需求方面提供了思路。可见,“真服务”与“走过场”的区别,往往可以通过群众诉求是否得到满足来检验。
转变职能,公共服务解群众之忧。从“掌舵”到服务,需要实干的精神,也对政府的为政智慧提出了很高的要求。在转变思路,加强购买公共服务的过程中,要善于运用市场的力量,实现社会效益和经济效益和平衡;要长于调动社会各方的积极性,形成踊跃参与勠力同心的社会合力;也要善作“裁判员”,把好服务主体准入关和事中事后监管关。唯其如此,政府的初心才不会沦为“好心办坏事”,才能真正把“好钢用在刀刃上”,消解群众之忧。
责编:荣秀
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