公务员面试热点：地铁里的“问题电缆

【热点背景】

　　近日有网友发帖《西安地铁你们还敢坐吗》，质疑西安地铁三号线电缆相关问题。帖文中称，提供电缆的陕西奥凯电缆公司为"一家不符合国家标准的小作坊"，电缆全部为偷工减料，以次充好;该公司及负责人违法进行招投标。西安地铁公司官方微博回应称，高度关注网上舆情，已成立调查组开展广泛的调查核查。同日西安市网信办官方微博也对此回应称，经初査，网民反映电缆为低压配电电缆，不涉及列车牵引供电系统，目前调査核査工作正在进行中。

　　【模拟题】

　　近日，一篇名为《西安地铁你们还敢坐吗》的帖文引起社会的广泛关注。该帖文称，西安地铁三号线存在安全事故隐患，整条线路所用电缆均是由一家不符合国家标准的小作坊生产。此事在网上引起了民众热议，如何领导把这个事情交给你，你打算如何处理?

　　【参考解析】

　　问题电缆关乎广大群众的生命安全，一定要认真、全面地去解决：

　　第一，地铁安全事关民众生命财产安全，作为政府工作人员保障民众安全是我们的责任和义务所在，因此将从以下几个方面做起：

　　第二，积极回应。面对民众的网上的质疑，联系权威媒体召开新闻发布会，在发布会上介绍地铁三号线电缆的相关情况，并且向民众保证会严查到底，绝不姑息，最终给民众一个满意的答复。

　　第三，深入调查。迅速核实所举报的产品，并且联合质监部门进行相应的质量检测，及时将检测的结果进行公示。如果没有假冒伪劣产品，应该通过政府微博，网站，电视台，广播电台等进行公开澄清此事，以消除民众的质疑。如果电缆的确存在相应的质量问题，应该联合监察、公安等部门进行全面的查处，并对相应的负责人进行追责，将问题的最终处理结果进行公布，以便接受民众的继续监督，

　　第四，吸取经验教训并且建立长效机制。通过这件事情，在以后的工作中过程当中，做好相应的监督和检测工作，尽量把问题排除在事情发生之前，不断的完善相应的监督和管理规章制度。另外，提高思想认识。群众利益无小事，应该把涉及民众自身利益的事情放到工作的首位，全面解决好民众关心的问题，做到民众答应，民众满意。

　　第五，总结汇报。处理完此事之后，把整个事情的处理过程以及最终的处理结

（编辑：周小樱）