- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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1.你在工作中能力突出,你的同事嫉妒你,你怎么办?
【参考解析】这是一道公务员与同事关系的处理问题。
(1)首先我会摆正自己的心态,不能受到消极情绪的干扰,继续稳扎稳打的做好自己的工作。
(2)同事们之间产生嫉妒心理,个别同事对我有情绪,可以理解,我会理性面对。首先从自身找因素,开展自我批评:这个问题的出现,也许是由于我在日常工作中和同事们的沟通交流没有做到位,从而导致同事们对我的人品性格不了解而产生了误会,也可能是因为我在工作中不够谦虚谨慎,引起了同事们对我的反感和排斥。这些都是我在处理人际关系上的疏忽,对此我应该谦虚诚恳的加强与同事的沟通和交流,增进同事之间的相互了解。
(3)对于同事的嫉妒心,我觉得也是件好事,如果将这种争强好胜的情绪转化为的工作的动力,那么嫉妒心理将是一种积极的良性的能量。我应该采取积极友好的态度,采取适当的方式真诚地向同事们道歉,虚心接受同事的批评。同时进一步说明我的成绩的取得,离不开大家对我的无私帮助和支持,衷心希望同事在今后的工作中能给予我更多的指导和帮助。在平时的工作中,积极向有经验的老同志学习,取人之长,补己之短,
(4)既然我个人比较好优秀,那么我将把自己的成功与大家分享,工作中注重合作,将荣誉与大家分享,那么通过这种分享促进与相互之间的比学劲头的结合,我想我会重新赢得大家对我的了解、认可和支持,同时这也有利于单位良好竞争氛围和机制的形成。
(4)良好的人际关系是顺利开展工作的基础。作为一名公务员,必须正确认识良好的人际关系的重要性。众人捡柴火焰才高,个人的力量毕竟是有限的。只有树立和谐的团队意识,加强与同事的沟通和协作,做到谦虚谨慎,戒骄戒躁,才能更好地完成工作。
2. “各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”,结合人际关系谈谈你对这句话的认识。
【参考解析】这句话的本意是指每人只管自己的事,不管别人的事。日常运用中解释为不要多管闲事,或者用来形容那些明哲保身的人。从人际关系的角度来看,我觉得这句话应从不同的方面去分析和理解。
首先,对于他人,我们应有乐于助人的意识。比如,在生活中,力所能及的帮扶邻里或者亲友,这是一种美德。在工作中,应学会与同事合作,而不是单打独斗,良好的人际关系是个人顺利开展工作,快速成长的前提。能力范围能,同事需要帮助时,我们应及时给予协助。
其次,我们再反过来看,我们每个人必须先处理好自己的事务,承担起自己的责任,有能力了或者别人需要了再去帮扶别人。
举个例子,与同事关系很好,但不等以就可以没有工作权限限制。如果不经同事允许帮同事处理事务,会让别人误解你爱炫耀个人能力,不尊重他人,或者我帮同事处理,结果出了问题,那么不仅导致单位利益受损,也会直接影响个人在单位中的人际关系。另外,即便我工作能力很强,即便我有能力帮助任何人做任何事,我也不能一味的一厢情愿的帮助他人,我就像个拐杖一样,不能让他人独立进步成长,好心办坏事。
所以,“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜。”这句话本来带有贬义色彩,但细细想来,其实这句话也是非常有道理的,单位也好,家庭也好,都有分工。关键是坐正自己的位置,做事掌握分寸。如果每个人都把自己该做的事做好,掌握住各自的分寸和界限,踏踏实实地、一步一个脚印地前进,相信“和谐社会”会更早到来。www.ExamW.CoM
3.你怎么处理同事之间的关系的?
【参考解析】本题是笼统地考查同事关系处理题,作为这类题目一般都有固定的答题模式和常规关系处理思路,以及应当遵循的基本原则。
(1)在平时的工作中加强与同事的合作,积极地帮助同事做一些能力范围之内的事,互相帮扶,共同进步,多就一些工作中的问题虚心向同事请教,在工作中跟同事结成良好的友谊。
(2)掌握必要的人际关系处理技巧,善于观察周围同事的不同性格特点、为人处事方式,在坦诚相待的基础上根据不同同事的性格特点灵活地与同事相处。
(3)平易近人、坦诚待人,不恶意诽谤他人,在单位中不搞宗派主义,在平时的工作中本着谦虚谨慎的态度积极地向周围的同事学习,而不能过于专断粗鲁、一意孤行。
(4)善于发现同事的优点,并实事求是地肯定、赞扬同事的优点,而不是拍马溜须,到处阿谀奉承。在充分肯定周围同事优点的基础上,要诚恳地指出同事的不足之处,互相帮扶,共同改进。
(5)此外,还要充分利用单位组织的各种活动(比如篮球、足球比赛,爬山、外出旅游等活动)进一步加强与周围同事的关系,我相信在工作之外的活动中能够更深入全面地了解同事。
(6)当与周围同事在工作上出现意见冲突之时,要本着以工作大局为重的原则,加强与同事的交流沟通,尽快地达成一致意见,如果这位同事的意见跟我的意见并没有原则上的分歧,我会以大局为重,服从于这位同事的意见。
责编:guquan
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