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热点概况
随着疫情的不断发展,社会上产生了一些“怪现状”:一些人看似猫在家里、微信步数不足三位数,在网络上“抢”口罩却很活跃;“中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”的报道一刊发,连双黄莲蓉月饼都卖脱销……对于这些“怪现状”,人们可以一笑了之。但是,若细究下去,它们反映出目前社会上存在不容忽视的焦虑。
心理学教授申荷永对记者表示,这次新冠状病毒肺炎爆发之后,武汉一线的医务人员工作量剧增,压力很大。随后一些省市医务人员也陆续支援武汉。“如此直接接触确诊和疑似病人,大都会有诸多的心理压力和应急反应,比如悲伤、紧张、焦虑,恐惧,无助,失眠,失望,抑郁等等,需要及时和有效的心理援助。
各方观点
朱琳(心理疏导志愿者):很多人目前都处在焦虑、恐慌的状态中。因为在家无法出门,只能通过网络获取外界信息,大量信息轰炸之后,尤其是夹杂着很多谣言和中伤,很多人长期处于精神紧绷中。医护人员更是在对抗疫情的前线,工作负担重、工作时间长,情绪被刻意压制,无处宣泄。
申荷永(心理学教授):这次新冠状病毒肺炎的影响范围要比汶川地震更为广泛,遍及全国,需要投入更多的人力资源来加强心理援助。
财经新闻:北京师范大学、北京大学等高校开通了针对这次疫情的心理支持热线,许多社会自发组织的心理援助小组也开始提供免费的心理服务。互联网企业中,京东、微博、壹心理、简单心理等也已经上线了疫情心理服务专线。
深度分析
(一)非常时期心理问题的表现形式
1.恐惧与焦虑感:担心自己或家人朋友被感染。不厌其烦地叮嘱家人千万别出去,免得受传染。同时,许多人疯狂地购买口罩、护目镜、消毒酒精等都是出于对未知的恐惧。受疫情的影响,有些人出现失眠或是失眠加重现象。
2.无聊与孤独感:整天闷在家中不能出门,感到无聊与孤独,没有了人与人之间的互动和交往。
3.愤怒感:对当局一开始隐瞒疫情的不满,对病情得不到及时救治和住不上医院感到愤恨和无奈等等。
4.耻辱感:那些已经患病的病人和家属担心遭人歧视和躲避,除了要承受肉体的折磨外,还会有心理内疚感。
(二)非常时期心理问题的应对措施
1.由卫生部门组建各级心理和精神治疗专业小组,为医护人员和患者提供及时的咨询和治疗。
2.为医护人员和患者提供疫情的准确数字和进展情况,并针对他们的个人情况做心理辅导和治疗。
3.建立和充分利用社交媒体等智能、安全的方式(比如微信),为公众和任何受影响者提供心理咨询。
4.为重点人员,即医护人员和病患以及疑似人员做定期检查心理检查,消除他们的顾虑和不安情绪。
5.对情况严重者应该提供及时的精神和药物治疗。
责编:李小宇
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