江西法检面试指导：习题演练（1）

 1.据报道，在今年的全国两会上，服务员不再为委员们提供"沏茶倒水"服务，改为给每名委员提供一瓶实名制矿泉水。对此，你怎么看?

【参考答案】

两会上少了"沏茶倒水"，多了矿泉水实名制，向全社会传递出政府部门节俭务实的工作作风，是"政府过紧日子、百姓过好日子"的体现，也是对"八项规定""六项禁令"内涵的一次深刻诠释。

"一粥一饭，当思来之不易"，从"八项规定"到风清气正过节的规定，再到《党政机关厉行节约反对浪费条例》，乃至中纪委通报的诸多典型案例，无不传递出顶层设计的明确取向：重节约，反浪费。此次全国两会不再沏茶倒水，而是实行矿泉水实名制，吹来了一股节俭务实之风，展示了政府的新作风和新形象。作为一项新举措，尤其是在备受关注的全国两会上，其意义不言而喻。

一方面，弘扬了勤俭节约、远离铺张浪费的精神。虽然矿泉水本身不值钱，但带来的社会效应和经济效应不容小视。以小见大，凸显了本届两会带头遵循中央有关规定要求，节俭办大事、清廉务实效的会风。更重要的是启迪人们勤俭节约，并通过实际行动上行下效，有利于整个社会节约风气的形成。

另一方面，传递了公平正义的正能量。"沏茶倒水"是最基本的会议服务，还是一种待遇符号。取消"沏茶倒水"，也就取消了这个待遇符号。两会属于最高级别会议，消除待遇符号，破除了特权思维，有利于向社会传达公平正义的正能量。

"两会"是风向标，会上任何一点新风，都会被迅速扩大，进而成为一种风尚。所以这一举措也应该在全国党政机关的会议上推广，并将其从创意上升为制度，才能成为稳定可期的权力常态。

2.为着力提升文化惠民公共服务水平，市新闻出版局决定开展一次公众文化需求的调查活动。假如本次活动由你负责，你怎么办?

【参考答案】

开展公众文化需求调查活动，能够及时了解本市居民文化活动现状以及精神文化需求，从而提升文化惠民的服务水平，推进公共文化建设。作为本次活动的负责人，我会本着认真严谨的原则，从以下几个方面组织调查活动：

第一，成立调查工作组，设计制定调查问卷，商讨制定调查方案。确定调查的对象、范围，调查采取的方式方法。调查问卷的内容包括:市民参与文化活动的形式、花费的时间，家庭或个人的文化消费情况，对市区的文化设施是否满意，对市里的公共文化服务现状的意见和建议等。然后，做好调查活动所需经费的预算，将最后确定的方案递交领导审批。

第二，根据领导指示，与市社情民意调查中心、各街道办、各大文化机构、大中专院校、各中小学的负责人联系，向他们说明此次调查活动的目的和意义，请他们帮忙，协助完成此次调查。

第三，做好人员的统筹分工，采取多种调查方式开展调查。将调查人员分为三个小组，分别展开调查活动。一组，负责到人流密集的市中心广场、公园、社区活动中心、交通枢纽等地，各中小学、大中专院校等地，发放及回收调查问卷;二组，负责与市社情民意调查中心合作，随机电话采访本市18周岁以上的常住居民，发布以及回收网络调查问卷;三组，去市内主要书店、影院以及文化活动中心、图书馆、科技馆、展览馆等公共文化机构进行随机面访。

第四，调查结束后，将调查取得的所有信息进行汇总分析，得出科学结论，形成完整详尽的调查报告，并根据调查结果，就为居民提供优秀的文化消费产品、加大活动场所的投入、借助公益性文化活动提高居民文化消费品味、提升居民文化消费层次和培养文化消费市场等方面提出自己的建议。

3.在某科室，科员小周经常越过副科长直接向科长汇报工作，引起了副科长对科长的不满和猜疑。假如你是小周非常要好的同事，你该怎么帮助小周?

【参考答案】

机关工作中，下属向领导汇报工作是一门学问。越级汇报，是缺乏权属意识的表现，如果处理不好，则会陷入人际被动的局面。作为小周要好的同事，我会采取以下措施帮助他：

首先，与小周进行沟通，倾听小周经常越过副科长直接向科长汇报工作的原因。如果是科长经常越过副科长直接向小周布置工作任务，那么小周直接向科长汇报工作的做法，是有情可原的，但小周也不要忽视副科长的存在，应向副科长进行适时的说明和汇报。反之，如果小周是性格使然，不愿意遵守工作纪律，自认为直接向科长汇报可以简化工作流程，有利于工作的开展以及提升工作效率，小周则犯了工作中的大忌，则是小周的不对，小周应该向副科长道歉，并向副科长说明情况，消除副科长对科长产生的误解。

其次，针对了解到的情况，以机关中的实例，向小周讲述正确处理机关人际关系的重要性，指出小周在处理人际关系方面出现的失误和不足，耐心地向小周陈以利害，希望小周能够尽快做出调整，及时向副科长陈述原委，向副科长做出深刻检讨，让副科长了解事情的真相，争取能够消除副科长对科长产生的不满和猜疑。

最后，在今后的工作中，不断地提醒小周，让他注意工作方式，自觉地遵守工作制度和工作规则，以严谨、谦和的工作态度获得两位领导以及同事们的尊重和认可。