时事热点 快递乱象：80元“小费”送货员就送违禁品

 今年上半年全国多地出现的"玩具炸弹包裹"和近日山东的"毒快递"事件，让快递安全进入公众关注视野。纵观这些事件，原因均在于快递员及快递公司未遵守《快递市场管理办法》。办法规定，"快递服务组织收寄时应当场验视内件，并禁止收寄违禁物品"。

根据国家有关规定，打火机、机油属易燃易爆品，在禁运物品之列。那么寄送这些物品，快递公司会验视并拒绝吗?22日，记者将一瓶133毫升的打火机燃料用报纸包裹后装入纸盒密封，随后前往6家快递公司体验寄送过程。结果发现，顺丰、申通等4家快递公司在收件时会验视包裹内物品，但目前处于风口浪尖上的圆通速递在收件时，工作人员仍未主动拆包验视。

体验一

快递公司：宅急送、圆通

仅口头询问 未开盒验视

22日下午1时许，记者来到圆通速递物流位于金鱼池的门店，将装有打火机燃料的纸盒放在桌上。

工作人员扫了一眼后，问道："里面有什么?寄到哪里?"当得知是报纸及一些生活用品后，这名工作人员拿出一份空白快递单让记者填写。之后，他将单子贴到盒子上，收取快递费12元后将盒子投入待寄包裹堆中。整个过程不到5分钟，其间工作人员也未打开包裹进行查验。

几分钟后，记者以物品遗漏为由回到该店，当着工作人员面打开了盒子。"啊?有打火机燃料啊，这不行的，"工作人员看到盒内物品后，将快递费还给记者，同时称，"这是违禁品，不能寄送"。

工作人员说，之前是可以寄送的，但近期公司出事太多，已层层通报了多次，要求开展安全生产整顿。

"如果查到了要罚款500元到1000元，"工作人员称，收取的包裹会经转到集散中心及分公司，然后再次进行安全验视，"尤其是像你这样的小盒子，会被打开查验的"。

随后，记者又拿着该包裹前往位于金鱼池中街2号院一楼的宅急送营业厅快递。工作人员询问了包裹内是何物品，但得知里面是书本及生活用品后，仅是瞄了一眼盒子，并没有打开看。

前后不到3分钟，快递单已填写完毕并贴在盒子上。要付钱时，记者以物品遗漏为由，撤回包裹离开。

体验二

快递公司：顺丰速运、EMS、申通

询问且开箱 拒送违禁品

22日中午12时许，记者来到位于天坛路57号的顺丰速运门店。一名工作人员从记者手中接过要寄送的包裹，掂了一下后问道："里面装的是什么?"记者告知是书本及其他生活物品后，他拿起刀子打算划开盒子检验。

当记者称还有打火机燃料后，这位工作人员赶紧拒绝，"不行，易燃易爆物品禁止寄送"。

"这个不能寄。"22日下午，在磁器口附近的一家邮局内，负责收取快递的工作人员询问并开箱查看后，拒绝寄送打火机燃料。

他表示，这属于违禁品，无法通过安检，"查出来会退件，钱也白花。"该工作人员还称，其他快递公司"估计也寄不出去"，因为"所有的包裹都得统一检查"。

随后，记者联系了申通快递上门收件。上门的快递员在查看包裹内物品后，也表示不能收。"这个太危险，容易爆炸。"他说，自从山东毒快递一事发生后，查得非常严，"以前加10块钱就行"。

他提醒记者可以自己开车带回去，因为私人车一般不查，货车则有安检人员带仪器上车抽查，"一扫就出来了，一罚就是几万块钱"。

"其实现在就是怕罚款。"这位快递员表示，如果风声过去，还有可能寄送，但运费约为30元。

体验三

快递公司：中通

开私车送件 快递费80元

22日下午，记者携带装着违禁品的包裹来到珠市口大街附近的一家中通速递收货点内，要求寄送至河北某地。

一快递员询问有何物品后，将袋子打开查看。"这个不能寄，"该快递员发现打火机燃料后表示，"寄的话价格太高，要80元。"

"近两天我去的话就带过去，实在不行我帮你转投其他公司。"他说，打火机燃料不使用中通速递货车运送，而是他开着个人的车过去，"也可以多带两件，但是得包装好。"

其间，有多名中通快递员表示，由于上周出现了快递致人死亡一事，现在"没人敢收"违禁品，并跟收取记者货品的快递员开玩笑说"又接了个大活"。

"也是玩儿命送的。"该快递员说，运送该物品风险较高，如果被查到，他将受到2000元的罚款处分，但不会追究发件者。

随后，记者以有物品遗漏为由，带着包裹离开收货点。

追访

网购打火机 卖家称可走陆运

22日，记者登录国内最大的网购平台淘宝网，以"打火机燃料"为关键词，共搜索到5.59万件相关产品。"火机油是违禁品"等字样在部分网店页面中有标注。

记者询问了多位卖家，卖家均称可通过快递发货，"发申通、韵达和圆通，顺丰不行，"一专卖店卖家称。这些快件基本上会比日常快递件要慢一些，"违禁品，只能走陆运，航空和火车都不行"。

记者随后咨询了淘宝网客服，客服称，根据目前规定，打火机及打火机燃料是允许在淘宝网上销售的。同时她称，目前在淘宝网上售卖的打火机如果要快递，"里面应该是没有油的"。对于打火机燃料，接线人员称用何种方式快递，需要买家与卖家联系，"不清楚卖家会使用什么物流"。

背景

收寄快递必须当场验视

记者查阅相关法律法规发现，国内对于航空、陆路运输违禁品，早有明文规定，易燃易爆物品属于快递违禁品。据2007年国家邮政局发布的《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》规定，各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体，都属于禁寄物品。

2012年2月，国家邮政局下发通知：快递企业要严格执行收寄验视制度，如用户拒绝开拆、拒绝验视的，快递企业不予收寄。对收寄验视制度落实不到位的企业，必须依法严肃处理，情节严重的，责令停业整顿等。

今年3月1日实施的《快递市场管理办法》规定，快递服务组织收寄时应当场验视内件，并禁止收寄违禁物品。