- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
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一、旅游法律法规对于合同形式要求的规定
1、《旅游法》第五十七条规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。第五十八条规定,包价旅游合同应当采用书面形式。
2、《旅行社条例》第二十八条规定,旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明具体事项。
二、旅游合同书面形式的类别
《合同法》第十一条规定,书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
根据《合同法》的规定,只要旅行社和游客之间以"有形地表现所载内容的形式'确定双方的权利义务,不论是合同书、信件还是数据电文,比如电子合同等,都被认定为书面的旅游合同,甚至是旅行社和游客之间的短信、微信、微博等形式,也是书面旅游合同的形式。当然,短信、微信、微博等形式,更多适用于委托代的旅游办合同,或者适用于对包价旅游合同个别内容的补正。
三、旅游合同是不要式合同的原因
《合同法》第四十四条规定,依法成立的合同,自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的,依照其规定。
按照《合同法》的规定,大多数合同经过双方协商,自订立时成立且生效。只有一些重要的合同,菜需要经登记等菜生效,诸如房产交易等,即使购房合同成立,购房者已经交纳房款,不经房管部门登记,房产交易不生效。对于旅游合同而言,虽然旅游法律有相关规定,旅游合同必须具备书面形式,但这样的规定仅仅是对旅游合同形式上的规定,并没有规定不具备书面形式,旅游合同就不成立、不生效。
所以,旅游合同就是不要式合同,通常情况下,只要旅行社和游客双方达成旅游协议,哪怕是口头形式,旅游合同立即成立生效。
四、认定旅游合同为要式合同的危害性
仅仅因为旅游合同不具备书面形式,就简单地认定旅游合同是要式合同,推导出没有书面形式,旅游合同就不成立,这样的结论过于草率。如果旅游合同不成立,就意味着旅游者和游客之间没有合同关系,对于旅行社和游客而言,都会面临各自不同的风险。
对于旅行社,合同不成立,导致的是直接经济损失。比如双方达成了旅游协议,旅行社为游客预订了机票和客房,游客临时变卦不参加旅游,由于尚未签订书面合同,双方合同关系不成立,游客完全可以拒绝支付任何费用。而对于游客,假如游客和旅行社约定参加旅游,游客为此做好了充分准备,并已经请好假期,旅行社突然通知游客取消行程,游客也无法追究旅行社的责任,理由也是合同关系不成立。
责编:张雪晨
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