[2018广州轨道交通]女乘客突发胸口痛，地铁员工伸出援手

来源：长理培训发布时间：2018-12-27 13:12:34

12月15日，一名女乘客因身体原因在昌岗地铁站突然胸口闷痛、无法行走，经车站人员接力帮助，最后安全将乘客送至医院接受治疗。

当天晚上，一位女乘客在地铁昌岗站客服中心附近，突然胸口闷痛。站务员谭璐矜发现后马上询问乘客身体状况，安抚乘客，并向车控室请求帮助。女乘客反映胸口闷痛，自己无法走动。随后值班站长罗冬婷赶往现场，并马上联系该乘客的男朋友。但是在等待的过程中，女乘客的状况越来越严重，疼痛感越来越强，于是罗冬婷马上让车控室通知当班的两位男员工到现场帮忙把女乘客送去附近医院就诊。

随后站务员郭健辉和黄梓豪到达现场，一开始由郭建辉背起女乘客去医院，但走了几步，乘客表示压着胸口比较难受；后来由女乘客的男友抱着走了一段路，但由于抱着走不稳，乘客的呼吸更困难了；走到B口通道实在难受得无法动弹，郭健辉立刻跑去站台将担架拿上，由郭健辉、黄梓豪和其男友一起合力将该乘客抬起，期间罗冬婷一路陪同并安抚乘客情绪，同时引导其他乘客避让，最后安全将乘客送至医院。

近期昼夜温差较大，羊角君在此也提醒广大市民乘客注意保暖，加强锻炼，在地铁遇到突发情况，请及时向工作人员反映。

责编：杨丽梅

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