[2018合肥轨道交通]市轨道公司提前部署积极应对雨雪天气

 气温逐渐降低，雨雪冰冻天气逐渐增多，为有效应对大雪冰冻天气，降低恶劣天气对轨道交通线网运营的影响，市轨道公司提前部署，做好各项准备工作，确保在恶劣天气下，为广大市民提供安全、准点、便捷的轨道交通出行服务。一是加强对防雪防灾物资的排查，规范物资台账管理。对融雪剂、草垫、推雪铲、防滑垫等防灾物资进行全面排查、清点，将防灾物资放置于便于领取使用的位置，并确保全体运营一线人员知晓物资摆放地点。二是加强员工冬季作业安全宣传教育工作。明确防寒、防冻、防滑、防火以及冰雪天外出等安全作业要求及注意事项。将《特殊气象及自然灾害应急预案》、《暴雪天气应急处置标准》、《车站现场处置方案》纳入日常培训范畴，确保相关应急处置程序全员知晓。将防灾物资的使用方法、防灾预想、车站取暖消防安全等内容纳入全员日常交接班内容，进一步增强全员安全意识，提高员工在冬季恶劣天气下的应急处置能力。三是加强对线网各车站重点区域的管理。线网各车站加强日常巡视工作，重点加强对车站出入口的巡视，留意积雪对乘客的影响，在出入口、通道、楼梯、站台等因结冰导致易滑的地方，及时清理或放置警示牌。密切关注电扶梯结冰情况，在上下扶梯部位必要时设置防护垫防止乘客滑倒。及时疏散电扶梯口拥堵客流，做好广播提醒及引导。四是制定应急预案做好大客流疏导。恶劣天气下，线网运营客流压力增大，增派人员在各车站出入口引导搀扶困难乘客，组织疏导客流，做好大客流组织工作，及时有效处理各种突发情况。合肥轨道交通全体运营一线人员秉承“诚心、虚心、热心、细心、耐心”的“五心”服务理念，全力以赴为广大市民乘客安全、准点、便捷出行提供有力保障。