[2018苏州轨道交通]苏e行智慧出行服务平台今日上线 苏州轨道交通扫码乘车功能全线开启
来源：长理培训发布时间：2018-12-20 14:12:19
12月7日，苏州轨道交通智慧出行服务平台“苏e行”正式上线，苏州轨道交通官方APP同步开通。从今天开始，苏州市民及广大乘客只需要一部智能手机，绑定一张银行卡，即可在苏州轨道交通任一车站实现扫码乘车。
苏州是全国轨道交通行业中第一个开工建设、第一个开通运营、第一个实现网络化运营的地级市。自2012年4月以来，苏州轨道交通已开通了1号线、2号线、4号线共3条线路，运营总里程达到121公里，日均客流超过90万人次。1号线开通以来，最小行车间隔由8分50秒缩短为2分30秒，线网服务时间由15小时55分延长至16小时56分，运营图兑现率、准点率指标位居行业前列，乘客满意度由80.34提高到84.65。
近年来，随着移动互联网的迅速发展，移动支付成为越来越多人新的消费选择。为满足市民乘客多样化的消费需求，2017年，苏州轨道交通启动智慧出行项目实施可行性研究，并到国内主要城市地铁集团进行交流学习。
历时半年 高质量完成软硬件大升级
2018年5月，苏州轨道交通通过公开招商的方式，确定八维通科技有限公司为扫码乘车项目合作方。
为了让乘客尽早体验更加高效、便捷的出行服务，苏州轨道交通协调各方力量，全力推进新的互联网平台及移动APP开发建设，并完成1号线、2号线、4号线98座车站约2000台闸机的全通道双向改造。这是迄今为止国内一次性开通二维码扫码过闸规模最大的项目。据了解，国内已开通扫码乘车的城市初期普遍采用 “两进两出”或“四进四出”方式进行改造，苏州对闸机进行一次性改造虽然面临时间短、任务重的困难，但能最大程度提高乘客进站的通行效率，提升乘客扫码的使用体验。日前，经过紧张的系统联调和周密的稳定性测试后，已具备开通运营条件。
值得一提的是，苏州轨道交通采用互联网平台授权发码，能够在不打开其他额外配置的情况下，实现手机进出站“离线”扫码乘车。在遭遇大客流冲击或移动信号弱等情况时，依然可以使用手机扫码顺畅通行。苏州轨道交通扫码设备能扫描识别力也比较高，并可快速响应，能提升进出站整体通行效率。
一码在手 快捷开启智慧出行新时代
苏e行，是今天上线的扫码乘车APP和苏州轨道交通官方APP的名称，既体现了移动互联网时代“易出行”的现实需求，也契合苏州当前使用的机动车号牌编号，简洁好记、寓意丰富。
苏e行将借助“公共交通”这一出行场景，为乘客提供扫码乘车、信息查询、便民服务等基础服务，并逐步满足乘客在公共服务、生活服务、娱乐服务、商业服务等多方位的需求，实现便民、惠民、智慧、快捷的“出行+”体验。
后续，苏e行还将上线“计次月票”、“旅游票”及其他优惠活动，并积极推进微信、支付宝等其他支付渠道的接入工作，力争明年上半年使用苏e行可通过微信、支付宝进行支付。未来，苏e行将会打造成为苏州地区的公共交通智慧出行服务平台，实现轨道交通、有轨电车、公交出行的互通互联，真正做到“一码在手，出行无忧”。
苏e行的上线发布，标志着苏州轨道交通正式进入移动支付智慧出行新时代。苏州轨道交通将和项目合作方八维通科技紧密合作，积极发挥各自在资源与技术领域的优势，努力打造更加高效、便捷、舒适的出行环境，全力提升苏州轨道交通服务的能力和水平，满足人民群众日益增长的美好生活需要。
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