- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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10月6日,成都轨道集团党委书记、董事长胡庆汉前往地铁成都东客站,检查国庆期间地铁运营组织及应对返程大客流准备工作情况。集团副总经理,运营公司党委书记、董事长饶咏陪同检查。
胡庆汉实地检查了成都东客站国庆期间客运服务、安全管理工作开展情况,详细了解了客流变化趋势及大客流情况下车站各项应对措施,并对一线运营人员坚守岗位的精神给予了肯定。
就进一步提升运营服务水平,胡庆汉强调:一是要继续秉持“以客为尊,用心服务”的为民情怀,严格执行涉及安全、服务等方面的作业标准,持续强化运营安全和服务保障,在确保安全运营的基础上,不断优化便民举措,切实提升运营服务品质;二是要紧密结合成都东客站的客流特点和空间布局,深入研究提升客流通行能力的措施,努力为市民乘客营造更加安全舒适的乘车环境;三是要进一步强化“运营前置”理念,系统思考运营技术队伍建设与人员配置,从地铁服务乘客全生命周期的角度进行研究和统筹管理。
针对10月7日地铁线网将迎来的又一波客流高峰,胡庆汉要求运营公司高度重视、全面准备,顺利完成国庆期间的客运组织工作。
责编:杨丽梅
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