[2018无锡轨道交通]敢为人先 争优创新 ——记物业维保综合班组

 为积极响应降本增效的工作号召，同时依托既有维保业务全面与技工技能覆盖面较广的平台，无锡地铁物业维保部在完成部分人员分流后将原有的2号线房建班组和2号线风水电班组整合成综合班组。通过各一线技工的努力以及新建绩效机制的保障下，综合班组圆满达成了故障修复率高于95%、自主修复率高于75%、接报故障率下降30%、抢修及时率及修复率达100%的管控指标，向无锡地铁递交了一份令人满意的答卷。此外，为响应无锡地铁物业公司向现代化企业转变的目标，综合班组迅速实现了从传统台账登记、电话故障接报到通过信息化系统进行过程管理的转变，在将服务内容及工作流程实行标准化的过程中强化了自身竞争力与战斗力。
        “将我们平凡的工作做的不平凡才能出彩”，这句话经常出现在综合班组每一位成员的口中，综合班组始终以问题为导向，紧密贴合地铁运营实际，班组将他们的日常工作内容形成了标准化提资内容共计145项，并牵头落实了88座地下站钢结构顶棚密封胶翻新、高架段垂梯井道渗漏引流、端门内风管保温加固等专题改造修复工作。不但为无锡地铁新线建设提供参考依据，而且为已运营线路的客服质量及行车安全性输出了保障。
        安全无小事，牢固安全防线方可守护我们的家园，根据无锡地铁集团双全管理的要求及公司安全质量的工作部署，综合班组自主创新，建立了一套班组内联动、24小时调度联动、与部门联动的安全管理体系，并针对87项维保作业内容形成了标准化的安全管控要素。自班组成立以来，有效规避了安全生产隐患133项，真正实现了安全生产零错误的工作目标。综合班组也获得了无锡地铁集团的2017年度“青年安全生产示范岗位”称号。
        敢为人先，争优创新，这是物业维保综合班组真实的写照，也是无锡地铁基层员工为实现精益求精的工作标准而迸发的强有力的音符。安全地铁、品质地铁、幸福地铁的“地铁梦”是班组每一位成员孜孜以求的梦想，不管春夏交替、昼夜轮回，无锡地铁物业综合班组为了这一梦想实现而撸起袖子加油干！