[2018包头轨道交通]包头交通投资集团车辆运营公司开展业务回访 提升服务质量

    为了不断提升车辆租赁服务质量，我公司工作人员主动来到固阳、达茂、土右旗等客户单位，进行车辆使用回访服务。从车辆使用情况、保养情况及对我公司服务要求等多个方面进行深入了解和调研，总结经验、满足客户要求，从而不断提升服务水平。通过主动上门回访服务工作，深刻认识到“管理不是一朝一夕的事”，尤其是对我公司这个顺应政策刚刚起步的企业，打持久战是我们应该做好的准备，即便是新生的事物，也没有理由输在管理服务意识上，企业需要日积月累的积攒经验，不仅仅依托集团公司内部需求，同时也应具备深入各大企事业单位、旅游公司、社会各界的优质服务能力，做到服务理念和核心的树立。服务不是说出来的，而是脚踏实地做出来的，我们相信只要做好扎实的工作和真诚的服务，相信一定会在汽车租赁行业健康持续发展，力争要用执着的信念把公司做大、做强。