3月2日元宵节,西安地铁线网总客流为255.38万乘次,较去年元宵节总客流151.54万乘次上升68.52%,超过今年1月4日客流记录245.6万乘次,创西安地铁单日客流历史新高。
今年元宵节恰逢周五,又值“西安年•最中国”系列文化活动进入高潮,地铁客流从中午起一路攀升,景区周边及交通接驳的多个重点车站都出现短时大客流的情况。针对这一情况,西安地铁根据线网客流情况合理安排运力,适时启动客流控制,及时增加上线列车。同时,各级保障人员分赴各车站参与保障,确保了元宵节地铁车站大客流的有效疏导。
特别令人感动的是,一大批由市民自发组成的志愿者,主动参与到车站的客流疏导当中。西咸新区茯茶镇文化产业集团的王女士,在途经科技路地铁站时看到车站大客流,她主动参与引导客流,为元宵节乘坐地铁的其他市民游客义务奉献自己的一份力量,温暖了整个地铁车站。
3月2日13点左右,地铁各车站客流逐步攀升;
14点左右,大雁塔站首个启动三级客流控制;
16点起,陆续在二、三号线增加上线备用列车4列;
17点至19点出现当天最大客流,18时左右北大街、钟楼、小寨、鱼化寨站分别启动三级客流控制措施;
18点30分北大街站、小寨站启动线网客流控制二级客流控制措施;
23点左右,地铁线网客流突破1月4日客流记录,之后客流开始回落。
……
为了让广大市民及时了解地铁各车站最新动态信息,西安地铁从下午17点钟开始,通过官方网站、微博及车站电视等平台不间断发布地铁运营动态、大客流提醒、限流措施等信息。除此之外,还首次尝试在大客流车站采用网络直播的方式,告知市民车站当前客流情况以及客流控制的具体措施,提醒并引导乘客提前规划行程,尽量错峰出行。
元宵节当天西安地铁延长高峰时段加开列车共计94列次,其中一号线加开8列次,二号线加开49列次,三号线加开37列次,最大限度满足了节日市民的出行需求。
晚8点半,受市内各景区文化活动的影响,西安地铁线网客流一直高居不下,为确保广大市民顺利回家,西安地铁线网运营时间延长30分钟。这条消息一经发出,迅速刷爆朋友圈,赢得广大市民的一致好评。
特别是晚间无人机灯光秀活动,地面交通道路封闭,地铁作为表演区唯一的交通工具,安全有序地保障了市民游客的正常出行。
晚上9:40,随着无人机灯光秀表演结束,市民集中涌入地铁三号线科技路站,使车站出现瞬时进站大客流。为确保市民乘车安全,科技路站各出入口紧急采取限流措施,并安排工作人员进行疏导。与此同时,西安地铁第一时间通过微博、微信、网站等平台发布运营动态,并提醒广大市民有序进站,请勿拥挤,也可以从相临的太白南路或延平门站进站乘车。
感谢广大市民对西安地铁的理解与支持,今后,我们将继续努力、再接再厉,全心全意为广大市民提供安全、便捷、优质的运营服务,为大西安建设作出积极的贡献!
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